没有人能笑着从理发店走出来!
这句话真不是玩笑,如今“谈卡色变”正成为中高端理发店的痛点,再没有人来充值,那地段好、租金高、人工成本高的理发店,真的很难坚持下去了。
天价理发店横行给自己“镶金”的理发师
中高端理发店的咖位有一条“鄙视链”:从普剪、精剪、店长、首席造型到总监价格不封顶,你选择的价位就注定了接下来你在理发店的地位以及待遇。
有网友表示:那天去散步,不远新开个理发店,名字挺好听,装潢也不错,正好要理发了,进去看价格表,普剪30元,精剪50元,我问小伙子,什么叫精剪?
他指了一下店主说,老板亲自剪是精剪,我剪是普剪,我看了一下店主,一个人自顾自玩手机,没任何反应,我扭头走了,一个多月后,发现己关门,你们说活该不?
现在的理发店也有一条“鄙视链”,光是店面的装修风格就分多种,有些装修的很“欧式”,有些装修的很“日式”,有些装修的很“会所派”,有些则装修的很像“工作室”,价格差距非常大。
还有的是为一些明星弄过造型,参加过一些时装周等,都可以拿来当抬高自身价格的背书。
但理发这一行业,平头老百姓一直以来能接受的价位,就是从以前的5元、10元到现在的30元、40元。
理发店没花心思在剪发上变着法推销项目、办卡
还有更老式店里很传统的沙发,还有皮质座椅可以架脚,甚至还会老式刮胡须的师傅。
你本来只是想剪个刘海,以为花30元已经很可以了,没想到最后在Tony老师的三言两语之下,你顶着个花里胡哨的大花头出去,从30元变成300元甚至更多。
很多理发店见到上了年纪的男顾客心里是抵触的,因为想“忽悠”他们充值办卡很难,只能是每个月只赚他们几十元的洗剪吹,就已经很好了。
和理发店形成鲜明对比的是假发店,假发店的生意出奇好,毫不夸张买一顶假发花的钱,都比去理发店花的钱少。
理发店越来越少,留到最后的一定是真手艺人,但门店越来越少,剪头发的费用也越来越贵,这还不排除中间给你推销的“套餐”。
普通店员剪个头发,88元都算良心价了,要是店长出手,那要在前面加个1,毕竟百元起的价钱才能衬托起店长的“金剪刀”。
而且很多理发店真的很会看人下菜碟,你要纯粹剪头发,那你这个半小时感受到的是吹风机的“凉风”,你要是听他们的劝,办个卡或者消费其他的,什么按摩、洗脸、姜疗等,那迎接你的全程都是“善意”。
顾客的钱也不是随意给的,有没有实力顾客说了算。
一年高达30万家知名美容美发店接连倒闭
因此,理发店一个接一个倒闭,而且还出现了不良理发店,在闭店跑路前还坑蒙顾客充值,没有把顾客的充值卡储蓄金还给顾客。
2022年到2023年期间,就已经有多家知名美容美发店倒闭,如“上海银色·美之家”、永琪美容美发、东田造型、上海蒂凡尼美容美发,有的转让,有的破产…
理发店也有“宰客”现象中产已经不买单了
这些老式理发师一天的流水额也有限,毕竟按一人半小时计算,一天下来能服务20位顾客已经算是很好的生意了,一天流水有千元就已经很不错了。
80后、90后常光顾老式理发店的业务应该是拉直项目以及染发。
现在的高端理发店,拉直比较少了,烫卷业务反倒更多,有烫就有染,价格对比20多年,后面要多加个0。
因为你不知道原来植发是论根不是论一头,不知道给你剪头发的是总监还是首席。
2025年3月,云南昆明某个美发店就出现了“欺客”事件,有顾客到了店里选了个1480元的项目,结账时却变成了7680元。
离谱的是,这笔钱她还只能吃哑巴亏先付款,不然她连客诉的机会都没有。
因为有了会员制,还有其他的美容、美发、SPA等业务,一天万元的流水都算小的了。
价格这么贵!很多人只能熬到过年,才舍得花一百多元,给自己剪个好看的头发。
临近过年的理发店价格更是离谱,你要是不做发型、不染发等,光是洗剪吹恐怕要等一下午,还未必有店员理你。
10元街边理发横行冲击新旧理发店
在一些购物平台上,卷发棒、拉直棒等产品多的很,价格也很便。
这对于想以一个新形象过年回家,又舍不得花高价做头发的人,自己DIY头发成为了省钱小妙招,虽然维持时间不多,但对于假期出门已经足够了。
如果真的头发很长,那还有自助店可以选择,价格也很便宜,10元到20元不等。
在快剪店、会员充值套路、自助剪染烫店等的冲击下,高端理发店的日子也不好过了。
但奇怪的是,理发店一边在倒闭,一边又有新的门店崛起。
不要小看才10元,剪刀、梳子、推子、镜子等工具却一点都不差。
这些“10元理发”的客群多是老人和小孩,他们的需求也很简单,只要剪短或者修平,不需要染发、烫发。
值得一提的是,“10元理发师”不会给你推销办卡业务,也不会给你臭脸色看。
中产也“谈卡色变”抛弃高端理发店了
2020年也是理发企业注册数量的峰值,从2020年开始,有关理发的企业注册数量越来越少,2023年为17.23万家,对比2020年没增反减。
其实对于高价理发店的客群是中产,中产不讨厌理发项目贵,但讨厌技术不值得高价。
有的高端理发店能一直屹立不倒,也是靠好用料、好口碑、硬技术、服务,能让中产客群持续买单,而不是靠忽悠、噱头让中产掏口袋。
写在最后
美容美发的预付式消费让消费者面临较大的资金风险,部分不良商家可能会利用预付式消费进行欺诈。
不止是美容美发店,还有健身房、培训机构、游乐园、服装店等,都喜欢让顾客预付式消费。
就拿培训机构来说,很多家长给孩子报了很多课外兴趣班,但还是有很多不良机构卷款跑路,少则百万,多则千万,家长的钱也只能打水漂了。
来源:品牌观察官