華人常坐的國泰航空(Cathay Pacific Airways)昨日(9月2日)凌晨的一趟香港-蘇黎世CX383航班在起飛不久后便出現了發動機故障,該航班由空客A350執飛,約75分鐘后安全折返香港,經檢查是發動機(引擎)零件故障。事發航機為A350-1000,出於安全起見,國泰對所有48架A350飛機進行了檢查,結果發現其中15架存在引擎問題,需要維修。
最近兩天,國泰航空陸續宣布取消多達68趟航班,導致多條國際航線受影響!其中也包括香港直飛多倫多航線,大批華人和留學生滯留機場超10小時……
事情是這樣的……
華人常坐的國泰航空(Cathay Pacific Airways)昨日(9月2日)凌晨的一趟香港-蘇黎世CX383航班在起飛不久后便出現了發動機故障,該航班由空客A350執飛,約75分鐘后安全折返香港,經檢查是發動機(引擎)零件故障。
事發航機為A350-1000,出於安全起見,國泰對所有48架A350飛機進行了檢查,結果發現其中15架存在引擎問題,需要維修。
本周該航司取消的航班總數已經達到68班。
該公司周一表示,在發現該型號發動機部件出現「史無前例的問題」后,已經停飛整個A350飛機機隊。
要知道,國泰航空是A350客機的最大運營商之一,該公司在一份聲明中表示,在初步檢查后發現,其他飛機也存在「部件故障」,並且「一些相同的發動機部件需要更換」。
緊接著,大批國際航班遭停飛,包括香港往返于悉尼、新加坡、曼谷、日本等地的飛機。
在中加和中美航線上,有多倫多、舊金山、波士頓、紐約、芝加哥等航線使用該機型。
香港-多倫多航班嚴重延誤:大批華人、留學生滯留機場超10小時
國泰對A350客機進行檢查,也導致從香港直飛多倫多的CX826航班嚴重晚點,不少搭乘這趟航班的華人們只能在機場苦等。
一名網友發帖稱:「國泰飛多倫多延誤了10個多小時,一大清早起來的,人要裂開了!
不少華人都定了這趟航班:」早上五六點就起來趕飛機了,結果跟我說這……」
「我也是這趟飛機。」
另外一個華人妹子說:「今天香港飛多倫多原本是下午5:55起飛,但延誤了快8個小時,
這趟航班基本上都是中國人,而且都是學生。
登機口換了三次,來來回回我從下午到現在跑了1萬多步……腳都磨出水泡了!」
更糟糕的是,被滯留在機場的人們連一個落腳地都難找。
「因為3號登機口已經坐滿了,旁邊也沒有別的登機口,來晚的人很多都只能坐在地上……」
不少搭乘這趟航班的多倫多留學生表示:恐怕要趕不及去學校了。
「我是3號凌晨多倫多飛香港的航班,怪不得通知我延誤到早上九點才飛。」更慘的是,連後續的航班也受了牽連……
一名從北京飛香港,再轉機至波士頓的華人乘客表示,自己一下飛機就傻眼了:原定於下午6點25分起飛的航班一下子延誤到了凌晨三點,總計長達8個半小時。
不得不說,乘坐長途國際航班本身就辛苦,還不巧碰上了長時間延誤,確實令人心力交瘁。不過出於安全起見,對航班進行全面檢查還是很有必要的。
據南華早報報道,一位知情人士透露,國泰預計所有A350飛機航班將於周六恢復。
國泰航空于周一晚間完成了對其所有48架A350飛機的檢查,發現15架飛機存在引擎問題。消息人士稱,其中三架飛機目前已修好。
國泰航空工程總監Keith Brown表示,每架飛機都在接受嚴格檢查,並向客戶就由此造成的不便表示歉意。
空客發言人表示,該公司正與製造商和國泰航空密切合作,以解決這一問題。
要知道,受航班取消影響的大批旅客周二早上曾在香港國際機場抱怨該航空公司糟糕的客戶服務,因為很多人不得不匆忙重新預訂航班。
對於這件事,廣大華人網友們也紛紛熱議!
「長時間延誤真的很煩,飛多倫多機票還那麼貴,啥時候能多開點航線,多點選擇啊?」
「技術問題,沒辦法。」
「一架飛機出了比較嚴重的故障,全部同機型都停運排查,還是很有必要的。但是對待乘客的態度和賠償方案也是讓人生氣。」
「自然災害和安全威脅導致的延誤,其實航司是有權不提供賠償的。」
「安全最重要, CX812同款客機起飛后引擎故障要返航,所以機隊要做緊急檢修。」
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來源:加國無憂