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在工作场所受到不公正的对待怎么办？

2012年12月03日 20:10

资料来源：Fair Work Ombudsman

在工作，你需要知道一些事项，比如澳洲设有可以保护你的劳资法例。了解澳洲的劳资法例是十分重要的，这些法例，跟你熟悉的中国的类似法例并不相同。
澳洲大部分的工作场所受公平工作制度涵盖。该制度包括对于你应得的薪酬和工作条件，与及你在工作时应该享有的对待，设定相关的法例。

2009年7月1日开始实行的劳资关系法阐明了在澳大利亚工作场所的权力和义务。内容有:
•    雇员应得的薪金
•    应得有薪假期和工作条件
•    雇主需要保存的记录
•    雇员和雇主在出现工作场所问题时可以怎样获得帮助。
•    禁止基于种族、性别、性取向、年龄、身体和智力残障或婚姻状况等的歧视。

在全国劳资关系系统中设有2个机构。他们是澳大利亚公平工作仲裁庭（Fair Australia)和公平工作调查专员（Fair Work Ombudsman).

澳大利亚公平工作仲裁庭是全国劳资关系仲裁庭。这一独立机构有权履行下列职能：
•    最低工资和雇佣条件安全网
•    企业谈判
•    劳资行动
•    争议解决
•    终止雇佣
•    其他工作场所问题
公平工作调查专员是一个机构，能够帮你了解澳洲的劳资法例，它能够：
•    提供澳大利亚工作场所法律方面的建议和教育。
•    监督对全国工作场所法律的遵守并调查违反情况。
•    发布有关工作场所权力和义务信息。
•    为小型企业提供工具和信息。

公平工作法例如何保护你
所有的人，都有基本的权益。它们包括，无论你在澳洲逗留多久，你都能享有最低工资和聘用条件的权益。

工资待遇 (Awards)
在公平工作制度下，大部分工作都受到现代工资待遇保障。这是一套法律文件，对以下范围作出规定:
• 你的雇主必须为你提供的条件及事项
• 你作为雇员的责任
不同的工业及职业，有不同的工资待遇。

协议
你工作时，可以不根据裁定待遇，而以工业协议 (一般是企业协议) 取代。
协议订出你作为雇员所享有的权利和所需负的责任，而它们只适用于你工作的地方。
企业协议跟裁定待遇不同的地方是，前者是由雇主与他的雇员谈判制定的。

查询你的权益
请向你的雇主查询哪一个裁定待遇或者协议适用于你的工作，你便可以得知与你相关的裁定待遇或者协议。
如果协议或裁定待遇两者都不适用的话，公平工作法例将会为你提供基本的最低工资、条件及保障。

全国雇佣标准
在公平工作制度之下，你也同时获得全国雇佣标准 (National Employment Standards；简称 NES) 的保障。它是一组所有工人都享有的最低权益标准。

公平工作资料说明书
当你开始一份新工作的时候，你的雇主必须给予你一份公平工作资料说明书 (Fair Work Information Statement；简称 FWIS)。在该说明书中会详尽解释在澳洲公平工作法例下，你所享有的权利。

你的薪酬多少，是有法可依的。举例来说：

阿昌不久前找到一份工作，他的老板以现金支付他的工资，可是他的工资每周都不一样。阿昌对他应得的工资不大清楚，也没有人把他的时薪率告诉他。他问过他的老板，这样付他工资是否恰当，然而他的老板告诉他，这是他向员工发放工资的做法。阿昌的友人觉得他的老板这样做法不妥，于是提议阿昌上网到www.fairwork.gov.au 查阅。根据该网页，阿昌了解到，他的老板应该在支付他工资后的一天内，向他发放工资单。阿昌也知道工资单上应列出的资料，包括他的时薪率。

阿珍的同事因病不能上班，老板叫阿珍加班工作。阿珍对于能够多赚一点钱感到很高兴，所以就同意加班，包括轮值夜班。在工资发放前夕，阿珍的老板问她，可否以公司的产品，来代替她加班那部分的工资。阿珍觉得这样并不公平，所以她致电 公平工作查询热线 13 13 94 查询。公平工作顾问证实阿珍的薪金，应该以金钱支付，而不是以货品或服务来代替。公平工作顾问更告诉阿珍，她轮值夜班，可能享有更高的工资率(补薪/penalty rate)。

淑敏刚开始她的第一份工作。她的老板要求她比她的轮值时间表上所定的上班时间提早半小时抵达，为当日的工作作准备。淑敏的丈夫认为她的时薪偏低，而提早上班作好准备的那段时间不获发工资更是不公平。他希望淑敏能跟老板反映这情况，可是淑敏担心会因此失掉这份工作，所以不愿意跟老板说。不过，淑敏知道她可以致电公平工作申诉专员公署寻求意见，但由于她英语说得不好，所以，她先拨 13 14 50 找翻译及传译处帮忙致电公平工作申诉专员公署。结果淑敏从公平工作申诉专员公署那里获悉，她的工资低于澳洲法定的最低工资，而她的雇主，也应支付她提早上班准备工作所花的那段时间。

公平工作调查专员(Fair Work Ombudsman) 能够在薪酬和工作条件方面提供意见；公平工作调查专员会对有关工作场所的投诉进行调查，及令到雇主遵守法例。
如果你对你的工作有疑问，或者在工作上出现了问题，你可以跟你的雇主磋商。它可能只不过是一个很容易就可以解决的问题。如果你的雇主无法协助，又或者你需要更多资讯的话，你可以跟公平工作调查专员联系。公平工作调查专员的服务对所有人都是免费的，亦可以在保密的情况下回答你的查询。

更多详情
请浏览 www.fairwork.gov.au :
请致电公平工作查询热线 13 13 94。致电时间: 星期一至五早上 8 时至下午 6 时。

如果你英语说得不好，你可以在使用热线之前，先致电翻译及传译处 (TIS) 13 14 50 寻求协助。

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