Virgin越洋话费涨12倍 用网路联系更省钱
来源: 澳洲日报 责任编辑：华乐
周一，Virgin Mobile向用户发送了一封邮件，宣布他们将“升级”Big Cap、Big Plans和Fair Go等套餐的国际呼叫话费和国际定线（country groups）。
（澳洲新闻网讯）Virgin Mobile近日把一些套餐中的每分钟国际通话费上调最多1289%，这使得该电讯公司的用户极为恼火。
根据这份电邮，最新的价格调整将从2月28日开始生效，“因此如果您在此日期后用手机拨打越洋电话，请注意最新的通话收费和国际定线。”这份邮件并没有说明Virgin Mobile的涨价缘由，仅称如果客户有任何问题，可以在Virgin Mobile的在线网络论坛上与Virgin职员取得联系。
其中一名Virgin Mobile的客户Lydia Sper对此感到“恶心”。她在公共论坛上用全篇英文大写表达了她对这次意外涨价的不满。
住在墨尔本的Sper写到，她以前常使用Virgin Mobile给在斐济的未婚夫打电话，一分钟的收费是2元，但从2月28日起，这一收费将增加至每分钟6元。“突然间涨价了这么多，Virgin Mobile却什么也没解释。我现在只能另外寻找一家收费没有贵得这么离谱的通讯商了。”另外一名用户则表示，他从托克劳群岛打电话回澳洲，每分钟通话费居然将飙升1289%！
Virgin Mobile社区关系部门总经理科尔（Jordan Kerr）试图在公司论坛上抚慰愤怒用户的情绪。Virgin还给出如何节省国际话费的小窍门，例如通过电邮、社交网络或者Skype等通讯设备与海外亲友保持联系，或者使用当地的SIM卡，以及在海外时不要检查语音信箱等。