西太后诺今年不外包岗位
来源: 澳洲日报 责任编辑：华乐
（澳洲新闻网讯）尽管西太银行（Westpac）从海外业务中获得效率红利，但该行首席执行长凯莉（Gail Kelly）日前指出，今年将不会从低劳力成本的国家雇员任何员工代替本土职员。
近来澳洲金融服务业掀起将岗位外包的潮流，这一举措一直为大家所诟病，不过凯莉本周四对此措施进行了辩护，称此举能够使银行以较低的成本为客户提供更佳的服务。
澳盛银行是最近一家裁员的银行，该行于本周四公布将在国际与机构银行业务部门裁员50人。该行称决定裁员主要是因为疲软的信贷业务，此次被裁员工主要来自悉尼与墨尔本。
尽管岗位外包使银行获益良多，不过凯莉称西太银行今年将不会再雇佣任何海外员工替代国内职工，银行将集中精力实施此前公布的措施。她在悉尼透露：“今年我们将进一步推行正在进行的计划。”
根据金融部门工会（Finance Sector Union）的数据，2012年西太银行共外包了565个工作岗位，今年初的几个月里又外包了142个岗位。工会指出，金融业在过去一年里共将1700个工作岗位转移至海外。
联邦银行是四大商银中唯一一家未将任何工作岗位外包的银行，该行称这一纪录使其在客户服务方面占了上风。
凯莉上个月造访了位于印度的西太银行分行，称将岗位外包使银行能够与世界级的企业如IBM合作，并雇佣到了技艺精湛的员工。她辩解道：“将岗位外包不仅仅涉及成本的问题，更关键的是为了提高技术。”
与此同时，她承认岗位外包降低了信息技术成本，“很显然我们已从海外获得了高效率且高品质的红利。”凯莉被福布斯评为全球最有权利的女性之一，她与西太银行高管们在悉尼出席了国际三八妇女节的午宴。
凯莉表示，公众对企业董事会女性数量的关注极有效地提升了女性的地位，不过增加资深管理层的女性人数还面临着诸多挑战。