瓜分澳洲房贷市场大战 ANZ与NAB遥遥领先
来源: 澳洲日報 责任编辑：华乐
（澳洲新闻网讯）澳盛银行（ANZ）与国民银行（NAB）在抢占全国房贷市场份额大战中继续领先其他两大对手，西太银行最为落后。
澳洲四大行在过去一个月里共借出了28亿元的房贷，其中ANZ与NAB的业务量最大。根据投资银行Nomura的数据，ANZ在扩张其房贷市场份额时的步伐稍快于其他大型银行，西太银行则继续不断丢失市场份额。Nomura的评估是基于澳洲审慎监管局（APRA）每个月的银行业统计数据做出的。
不过Nomura的分析师Victor German表示，虽然西太银行在抵押贷款市场上的定价更具侵略性，但要真正赶上其他大型银行还需要一段时间。German称，低利率环境刺激了澳人借进更多贷款，进一步巩固了住房信贷市场持续性改善的势头。
不过企业信贷的增长势头依然疲软，10月份的读数下泄。虽然过去一年抵押贷款市场增长了5.5%，但西太银行的房贷业务仅增加1.7%，ANZ的涨幅最大——7.1%，NAB与联邦银行（CBA）的涨幅分别为6.9%与5.8%。
ANZ上周宣布，它将投资零售银行技术，并表示其呼叫中心有可能将采取语音识别技术。该行的零售银行业务主管Phil Chronican表示，采取这样的技术将对银行带来“巨大的生产力益处”，因为它可以节省在电话里识别客户所需的资源。
澳洲所有大型银行都把数百万元的资金投入到升级它们的技术上，它们认为移动银行对赢得客户的芳心至关重要。
就整个银行业的市场份额而言，CBA占最大块蛋糕，达26.8%，西太银行紧随其后，达24.7%，NAB与ANZ的市场份额分别为16.3%与14.8%，落后于其他两大行。