预订系统崩溃 澳洲维珍航班大范围延迟
2013年08月06日 17:40
来源: 澳洲日報 责任编辑:华乐
(澳洲新闻网讯)由于澳洲维珍(Virgin Australia)所使用的预订系统在全球范围内崩溃,许多乘客的行程因此受耽延。

在悉尼和墨尔本出发的澳洲维珍航班绝大多数都延迟了约30分钟,还有一些航班(多位于墨尔本)更被推迟了一个小时。
Sabre的系统崩溃也影响了全球其他地区的航空公司,包括United Airlines、Etihad、Cathay Pacific、American Airlines、Alaskan Airlines和JetBlue。该公司的网站显示,它为逾400家航空公司、10万家酒店、25个汽车租赁品牌、50家铁路运营商、13条游轮线路和其他的全球旅行供应商提供服务。
澳洲维珍在Twitter发布消息,称它正与提供预订系统的公司Sabre合作,尽可能快地恢复服务。与此同时,该航空公司为乘客提供人工办理登机手续,并建议他们在澳洲维珍的网站上确诊他们所要搭乘的航班状态。由于这一突发状况,消费者也无法通过澳洲维珍的官网订票。


