預訂系統崩潰 澳洲維珍航班大範圍延遲
2013年08月06日 17:40
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）由於澳洲維珍（Virgin Australia）所使用的預訂系統在全球範圍內崩潰，許多乘客的行程因此受耽延。
在悉尼和墨爾本出發的澳洲維珍航班絕大多數都延遲了約30分鐘，還有一些航班（多位於墨爾本）更被推遲了一個小時。
Sabre的系統崩潰也影響了全球其他地區的航空公司，包括United Airlines、Etihad、Cathay Pacific、American Airlines、Alaskan Airlines和JetBlue。該公司的網站顯示，它為逾400家航空公司、10萬家酒店、25個汽車租賃品牌、50家鐵路運營商、13條游輪線路和其他的全球旅行供應商提供服務。
澳洲維珍在Twitter發布消息，稱它正與提供預訂系統的公司Sabre合作，儘可能快地恢復服務。與此同時，該航空公司為乘客提供人工辦理登機手續，並建議他們在澳洲維珍的網站上確診他們所要搭乘的航班狀態。由於這一突髮狀況，消費者也無法通過澳洲維珍的官網訂票。