啪啪打脸!电商巨头某东为进入澳洲市场虚假宣传!说好的包邮呢?
来源:悉尼印象
热热闹闹的双十一终于告一段落了,网络上也都是双十一再创新高的记录。
大家也纷纷都晒自己在这一天剁手但是买到了超划算的商品。
很多人都心满意足地坐等快递小哥的送货上门了,但是还有很多人这两天像是哑巴吃了黄连,一肚子的苦不知道怎么说。
宝宝委屈!
但宝宝要说!!!
11月一拉开序幕,朋友圈并没有像往月的格式…
9月你好,请对我好一点…
10月你好,请对我好一点…
跟着11月一起来的,除了各大金主的广告…还是各大金主的广告…
全都早早为双11预热!有这样一则广告,也稳稳吸引到了上班溜号的小编…
好的,我记住了!
这家电商在国内还是靠谱的,有的时候下单第二天就可以收到货,售后服务口碑也一直不错。大家都是冲着靠谱,点开了广告…
广告里,什么打折啊,什么返券啊,统统不放在眼里!
对于海外党,商品原价都可以,只要看见了包邮,那简直是两眼放光!
广告里步骤简单,轻松操作,像小编这种脱离网购好多年的都忍不住上手了!
11月2号,注册了账号后,小编就准备下单个啥,试试真假。
嗯~我很满意!
下单一套锅,的确没收我运费,可以邮寄到澳洲!开心!
没见过啥大世面的小编还迫不及待把这个好消息分享给好朋友,一度被好朋友认为是发广告的,被屏蔽了…
哼,你们不理我那我就自己等双11当天悄叽叽地买买买了!
终于,11月11日,来了!
小编不紧不慢地起了床,看着朋友圈国内朋友熬到半夜抢购,嘴角微微一笑。心里还惦记着,反正这两天电商巨头某东品质又好又包邮,我一会看看随便买点啥吧…不急不急。
本来小编还是个消费者,但被某东客服小助手拉进了一个微信群后,意外发现,这件事,没辣么简单!
群里投诉声此起彼伏,大家都在抱怨:
双11怎么不给包邮了呢!
原来大家都是对2号的包邮念念不忘,
结果11号不给包邮了,
就炸了!
但是不管怎么说,
这活动也是某东想进入澳洲市场的第一场仗,
怎么可以输!
但事实就是,
输了!
客服小助手也是实在,群里都在投诉,还给每一个澳洲客户都拉到群里…
据说,2号的包邮活动,亏了不少钱!
所以呢?说好的11号12号也包邮,怎么办?
电商惯用伎俩:返券!
所以说啊,羊毛出在羊身上!
不包邮,返券,拿到的现金券还是要在人家平台消费,消费还是不包邮,还得自己掏钱。
有的客户不高兴,身在澳洲,能在国内这些网站买几次,也就双十一这一次消费了,给券也没用啊!
有的客户还可以接受,行,给券吧,反正以后也会买东西的,总比没有强。
BUT!这个运费券,可不是每个人都有哦!玩法是每小时下单的前100名,才有!但是你是不是在这个前100里,还要你下单付完钱后,等17号统计完才知道自己在不在这个名单中,不在的话,还是自己掏腰包付运费!
群里的人都坐不住了!买3000的商品,2000块钱运费,谁敢先垫上?还不一定给不给现金券!
(网友与客服聊天记录)
大家大业的
这是玩什么文字游戏呢?
说三天包邮呢?
千真万确?
都在哪呢?
是不是以为海外的人不认识中国字呢!?
有很多网友都是有了孩子的父母
还有很多网友是马上有孩子的准父母
谁不是想省点钱省点事
在土澳也可以享受made in China的强大!
2号包邮成功后,
这几天日日夜夜看还需要什么,
11号赶紧买过来!
个个筛选,货比三家…
浏览所有商品网页…
装了满满的购物车,
11号一结账,
发现并不包邮!
满满购物车,几乎全作废!
浪费感情浪费精力!
客服小助手也很辛苦地安慰听到不包邮迟迟不敢下单的各位,“每小时前一百,还是机会很大的啊…要下单了才能返券哦…”
对某东仅存的最后一点信任,很多人还是赶紧抓住每小时的前几秒,付了钱,下了单。希望自己可以是前100。
在大家的催促下,客服把可以返券的名单公布了…
群里再次炸了…
总之,这次某东进军澳洲,澳洲华人的心都碎成饺子馅了…还怎么信任?
包邮不起,就不要宣传!
小编看着各位着急,于是把这篇文章整理出来。
可能也不指望给海外华人做到多大福利,
但是宣传的大字写了出来,
花费了时间和精力,
却没得到宣传里写的结果。
白费力气,还要另寻好物。
对耽误的时间,剩的只有窝火和无奈…
希望这个电商大大,
听到澳洲华人的声音,
做出一个五百强企业该有的反应。
既然你们敢宣传,
那我们也敢发声!