寻求财务援助热线电话创记录 贫困老人居多
2018年10月16日 23:10
来源：希望之声澳洲生活台
联邦政府下属的一个财务援助咨询热线今年收到了创纪录的求助电话，其中许多电话来自无法支付房贷或房租的老年人。尽管热线处于满负荷状态，该机构还是鼓励有财务困难的人打求助电话。
联邦政府运营的国家债务援助热线（NDH）的理财顾问们表示，今年该机构收到了创纪录的电话，求助者中许多都是无法偿还房贷或支付房租的老年人。
在该机构工作了14年的理财顾问格雷格（Greg）说：现在这些电话从未停过，日复一日接踵而来。
澳洲广播公司记者在场见到格雷格接了几个电话，其中一个人是因为丢了工作，银行催他还贷款。格雷格向他提供了帮助。
该援助热线负责人考克斯（Karen Cox）说,接电话量很大，我们只能尽力而为，事实上目前我们人手短缺。偶尔我们会看到一些人刚刚获得很大一笔数额的贷款，尽管有些人都五六十岁了，还贷的期限却是25年或30年。
这种贷款可能会导致老年人陷入财务困境。