澳洲旅游业繁荣表象背后的挑战
文章来源： LuoQi资本
旅游业一直以来对澳洲整体经济以及就业水平作出了巨大的贡献。自2017年以来，澳洲的旅游业一直保持着良好的增长势头，创造了1314亿美元的消费，连续九年在消费总额上得到增长。随着国民经济水平以及世界旅游业的蓬勃发展，澳大利亚成为受国际游客所带来人均收入最高的国家。数字显示，2017年大约有880万国际游客人均给这个南半球国家带来了约4740美元的收入，远高于邻国新西兰2893美元的人均花销水平。这也使得澳洲在跨境旅游业方面的收入达到417亿美元，在世界排名上从2016年的世界第九位跃升至到第七位，年度国际旅游业收入增长超过了9%。
随着澳洲旅游业的不断发展，其中所面临的问题以及导致问题发生的因素让我们不禁思考，澳洲政府如何面对旅游业的可持续发展问题？在现如今的经济以及政治格局的不利条件之下，澳洲旅游业是否还能够维持并且实现稳定发展？
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澳元贬值是好是坏？澳元的贬值是驱动澳洲旅游业保持着高速增长的一个关键的因素。澳元走低意味着，对于澳洲人来说，更加倾向于在本土消费和旅游，这在一定程度上导致了出境旅游增长放缓。同时，较低的汇率也将同时吸引大批海外游客，使得澳大利亚成为了极具竞争力的旅游目的地。
尽管游客数量在增加，但旅客相对集中在少数热门城市，导致短时间内热门景点负荷过载，例如突然涌入的人流导致的城市交通设施瘫痪。所以，如何推广偏远地区的旅游，是澳洲旅游业仍将需要思考以及改善的问题。目前，国内外游客在澳洲逗留的时间有所下降，这一趋势使得旅客偏好以及旅游的局限性大大增加，无法深度探索澳大利亚。
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多方面不稳定因素或对澳洲旅游业带来冲击由于经济表现的疲软，再加上国际政治局势的动荡不安，澳大利亚的国际旅客人次较往年出现了一定程度的减少。截止至今年三月，悉尼机场的旅客以及游客数量出现了自2014年以来的首次同比下降，延续了自2017年来季度客流量持平的趋势。尤其是中国旅客，更多人选择了成本相对更低的东南亚国家。
因此，尽管澳元贬值可能对澳洲的旅游业带来利好消息以及潜在的发展机遇，但同时也将会对澳洲各地基础设施以及人力资源的供应提出新的挑战。澳洲各大城市都存在着酒店短缺以及服务行业人力资源短缺的问题。由于区域条件的限制，大多数投资集中在澳洲主要的城市，导致酒店投资发展计划无法得到有效的实施。同时，旅游业的碎片化无法形成一个有效的监管系统，导致服务质量参差不齐。正如我们所说，相比较旅游行业的高速增长，澳洲政府并没有给予其相应的行业支持，这将有可能最终导致行业的脱轨并且丧失潜在的发展机会。
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根据《澳大利亚金融评论报》数据显示，2019年的第一季度，悉尼国际机场的客运总量为大约1100万人次，其中大部分为澳洲人，数据相比去年同期下降了1%，仅略高于2017年1090万的游客数量。在过去的九个月，中国赴澳旅游人数一直在放缓。
悉尼机场第一季度的客运量涨幅停滞的主要原因可能是由于季节性下降，首席执行官Geoff Culbert 在此前的公告中表示，由于农历新年和复活节假期的间隔时间较长，出行计划的改变导致国际游客的数量有所减少。而这个季节性因素影响预计将在下一季度减弱，客流量将会随着旅游人口的增加而逐步回暖。分析师表示，3月的国际游客流量与去年3月份同比下降了3.8%，基本符合预期。如上图所示，自去年四月份开始，悉尼机场的总体流量呈现略微上升的趋势，期间表现比较稳定，直至2019年第一季度开始略微下滑。因此，专家预测自第二季度起，悉尼机场的客流量将缓步回升至去年同期水平，尽管客流量由于季节性影响导致下降，但机场的交通量与去年同期相比保持稳定。
考虑到多方面的因素，澳洲的旅游业的不确定性，主要来源于国际层面以及经济层面的因素。研究指出，澳洲的旅游业对于中国方面游客的敏感性极大，多家旅行社预测本年度的澳洲旅客数量较往年将不会出现大幅度的增长。与此同时，相关的研究显示，澳洲作为游客目的地的优先级以及受欢迎程度在今年有所下降，而这一潜在因素将有可能会对悉尼机场的业务增长带来一定的影响。
Flight Centre下调利润预期澳大利亚知名旅行社集团Flight Centre Travel Group（ASX: FLT）在六月宣布将下调公司在2019财年的利润预期。截至2019年6月30日，该公司12个月的税前利润预期下调至$3.35亿至$3.6亿澳元之间，低于其在2018年10月发布的3.90亿至4.2亿澳元的利润预期。据报道，此次的利润预期调整主要原因是短期内旅游行业以及休闲娱乐行业所展现出来的疲软以及低增长率，相对较差的市场环境导致成本上升及利润率下降。据澳大利亚统计局（ABS）公布的CPI最新数据显示，仅今年3月季度，国内度假、旅游和住宿的价格和国际度假、旅游和住宿的价格有较大跌幅，分别为-3.8%和-2.1%。这一变化反映出该行业的需求增长有所放缓，对公司相关业务产生了一定的影响。
此外，公司正在不断扩大其全球范围内的业务以对冲澳洲市场的疲软所带来的不良影响。公司收购华盛顿初创The Rise Travel 25%的股权，投资曼谷的30SecondsToFly等一系列的举措正在暗示公司正在向其他行业转型。根据Flight Centre Travel管理层的预计，2019财年公司在澳洲以外地区的利润占比将首度超过集团利润的一半。由此我们可以看出，澳洲旅游行业的发展瓶颈使得越来越多的公司开始扩张海外业务并且实施长期的战略转型计划。
04总结综上所述，澳洲旅游业的迅猛发展大家有目共睹，但是同时澳洲旅游业的高敏感度也会受到来自多方面因素的冲击。尽管在现阶段澳洲市场依旧存在着巨大的吸引力，但是利率的波动、基础设施的供给不足、国内外的经济环境以及政治问题给澳洲旅游业未来的发展打上了一个大大的问号，这点我们可以从相关旅游行业公司的财务表现得到反馈。或许目前摆在澳洲政府面前的首要问题，就是解决行业从业者不足的缺口以及日益凸显的基础设施问题，以满足旅客日益增加的需求。