订单接到手软！墨尔本封锁反倒让华人商家生意爆火
来源：1688澳洲网
和大多数墨尔本人一样，第四阶段限制让张建华(Jianhua Zhang，音译)感到沮丧，这不仅仅是因为他出不了门。他家在墨尔本东北部的Watsonia，附近没有中国杂货店，5公里的行程限制意味着他再也不能每周开车去Box Hill购买他喜欢的食物，这包括菠菜、中国甜甜圈、火锅汤底，还有可能吃不到中秋节月饼了。但在微信朋友的帮助下，张先生找到了一个可以订购中国蔬菜杂货并送货到家的微信群。他说，“现在，我的肉类、蔬菜和杂货都是在线上购买的，而且都是送货上门。”
香港移民余亨利(Henry Yu，音译)是Freshchoy’s的经营者，这是一家水果和蔬菜批发公司，通常为墨尔本的中餐馆供应蔬菜。但在封锁期间，许多餐馆暂时或永久关闭，他的生意也面临挑战。一位朋友建议余先生和他的妻子格蕾丝(Grace)可以尝试通过微信销售自己的产品。
尽管一开始他们对这款应用并不熟悉，但之后，他们的业务开始蒸蒸日上，并在第四阶段封锁期间变得越来越好。余先生从他的Mitcham仓库中调货，并已将服务范围扩大到20个郊区。已经有8000多名潜在客户加入了他的微信群，他在群里回答客户咨询问题，随后，客户会私信给他下单。
这家公司现雇用了20多名员工，其中一些是在大流行期间招进来的新成员。“这对我们来说是一个相当大的变化，”他说。“业务(在3月份)几乎趴下，但我们很高兴它(能够再次翻身)。”
每周的工作时间为6天，仓库已经满负荷运转——包装、装载、准备发货和送货——由于订单爆满，他们不得不设定每天能处理的数量上限。余先生将公司的成功归因于他们将客户基础从企业转向了个人。最近的数据显示，在未来三个月，超过三分之一的澳大利亚企业预计将陷入财务困境，小企业陷入严重困境的可能性几乎是大型企业的两倍。全国的失业率也在飙升，许多人被迫接受减薪。
但对一些员工来说，比如墨尔本的送货司机桑贾亚（Melky Sanjaya），他们却找到了额外的工作，因为人们不仅对食品和杂货的需求在增加，还有其他必需品需求，比如需要送到家门口的药品。这位来自印尼的国际烹饪专业学生在Chainshopper工作，这是一家印尼人经营的配送服务公司，服务于CBD和近郊。自去年8月以来，桑贾亚一直在这家公司工作，但自COVID-19开始以来，他的收入增长了50%。
“宵禁实施后，任何人都不被允许在晚上离开家门，”他说。“越来越多的人点食物或紧急必需品，这正好是我们这些司机需要服务的。我每天工作5个小时，能完成16到20个订单。”
桑贾亚一周工作三天，每天挣150澳元，足够支付他的生活费用。他说，“也有一些顾客给我小费，也许是因为他们晚上真的需要一些东西，比如药。”他还认为，即使在第四阶段限制取消后，墨尔本对送货到家的强劲需求仍将存在。
“在墨尔本CBD，人们的生活方式发生了重大变化，他们已经习惯了送货上门，”他说。