澳著名公寓饱受诟病?被曝盗窃+种歧+无理扣押金!不少华人都踩雷了

2023年07月02日 11:54

相信很多入澳,都会优先住在学生公寓,但最近scape公寓却备受诟病,接下来就让我们一起来看看发生了什么。

据称,一位留学生主要对该公寓表达了两点不满。

第一点是确认转租必须要找到下一个租客,并且还要通过scape公寓的审核。

“1.确认转租要求找到下一个租客。”

“我们是2b1b的房型,4月底月发邮件给Scape team说我们要转租的form,Scape也同意了,让后要求我们找租客接受我们的剩下的租约,过两周我们找到租客了,并且填写了所有租客信息回复给Scape之后,Scape来了封邮件说替我们找好了租客,又不要我们的租客了,导致我们找的租客又要去找房子,我们也浪费时间和精力在这件事上。”

第二点是无论如何,公寓都要收取清洁费。

“2.不管你清洁的多干净都要收清洁费。”

“为了能顺利跑路,我们特意问了reception说一个人清洁费110,满足要求就可以不额外收清洁费划重点!!!到了我们要搬出前一天,我和室友还有另外一个朋友,我们三个人在Scape清理整整一天,到晚上11点才结束,擦了微波炉,镜子,玻璃,所有能见到的地方都打扫了,缝隙都喷了除霉喷雾!check out当天我们为了不要有灰尘特意把reception叫上来看一下,reception开始说搞得不错,但是不管多干净都有standard cleaning fee 多少钱要supervisor看完再定,真离谱啊!”

最后po主一行人还是因为中央空调和下水道清洁不到位,而被收取清洁费用。

“然后说过两天会发exit condition report,report 拍了100多张照片说下水道,中央空调清洁各种清洁不合格,离不离谱啊?然后硬要扣55刀。这种怎么清理?那么高的天花板,清洁中央空调是要我摔下来吗???真不要脸呢!退退退scape,不是实在没地方千万别选Scape!”

该帖发布后,不少网友深有同感,大家都对一事倍感头痛。

“清洁是这样的,直接选中介房东推的清洁公司直接省很多事,正规公司收费也不会离谱到哪里去,我第一次退租就是自己请的清洁公司,花了400多,结果一句不合格又掏了400多让中介请人,从此再也不自己折腾了。”

还有网友建议po主直接硬刚,明确表示不同意从押金里扣取清洁费。

“直接和他们battle,不同意从押金里面扣清洁费,押金在政府那边,你不同意,scape也拿不到钱。我之前也是这样,我打扫的非常干净了,还是要扣我200多刀的清洁费。没退房之前去问都说房间恢复到原样就可以了,一退房了就要扣。最后还是全部退我押金了。”

此前,scape还被曝出员工盗窃和

据称,他们二人入住于著名学生公寓scape,却在退房时丢失私人物品,且工作人员态度恶劣。

“在帮朋友退房当天,私人物品竟然不见了,本来以为是house cleaner不小心收拾走的,但是房间的垃圾并没有被清理。在和reception一起去check房间时,对方信誓旦旦no one have access to your room, 同时指出house cleaner不可能来过因为房间明显没有清理过。”

“在要求查监控时,对方直接说没有cctv可以看到是否有人进入你的房间,并且it’s impossible others can enter your room。在我们的坚持下,她才去询问其他工作人员,最后有人把我们的东西从储物室拿了出来。虽然物品归还,但这已经形成了偷窃行为,事后无工作人员一句道歉。”

她们两人回家后发现还少了衬衫和皮带,所以又返回scape前台。

“$3000物品失窃:当我们发现还有衣物遗失后,立刻返回与scpae前台沟通,希望她帮助我们找回衣物。但是这个前台白人mean姐拒绝配合,并说得等第二天manger上班才能帮助我们。鉴于他们之前对于物品的偷窃行为,我们坚信衣物应该还在他们手上。”

由于协商无果,小姐姐决定报警,但是“白人mean姐”接下来的反应却让所有人都大吃一惊。
“种族歧视:这时候来了一个面孔的staff,我用中文和朋友说要不要报警,他听到后慌张的和白人mean姐说they want to call the police。我立即反问can you speak Chinese? 他回答yes。白人mean姐听到后脱口而出You cannot speak Chinese, Chinese is FORBIDDEN here!”

华人小姐姐的帖子在社媒上引发热议,没多久,scape的manager就来道歉并归还物品,本以为事情已经告一段落,但是她却从衬衫上发现大量口红印。

“我一下子火就上来了,本想着事情就这么解决得了,没想到还把衣服弄成了这样,当即拍照联系manager,现在第二天刚刚收到对方的回复说have acknowledged and will back soon。具体怎么处理等待对方进一步的回复。”

“今天凌晨scape的官方回复我也看到了,说的很好听:在《失物招领》处找到了《退房时》《未被整理》的物品。”

“可以仔细了解一下经过:退房是下午退的,东西是早上丢的。东西是整理好的,衬衫是西装里的。”

该帖发布后,迅速引发网友热议,许多住过的华人纷纷开始吐槽这家学生公寓。

“我也住过这系列的学生公寓。真的很垃圾,特别后悔。住在里面的一年很煎熬。退房了想找他们要个tenant ledger,白男态度特别差。”

大家对此事有何看法呢?欢迎留言分享您的精彩见解!

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