需求不足撑不下去了?Bonza宣布削减航线服务

2023年07月13日 22:06

最新的航空公司仅运营不到六个月,但由于需求不足和更受欢迎的航线存在可靠性问题,其五条航线的服务将被削减。

Bonza的首席商务官波维(Carly Povey)周四向客户发出一封公开信,公布了将于下个月生效的新变更路线图。

由于需求不足,这家航空公司还将减少一些其他服务的频率,以便在其三个最强劲的航线上增加每周服务。

波维表示,航空公司并没有轻易决定将其航线地图减少到22个目的地,但他指出,改善客户体验和响应需求很重要。

Ad:美好不容错过,和家人朋友一起享受愉快时光,现在就订票

由于需求不足和一系列可靠性问题,这家由777 Partners支持的航空公司将削减从到Coffs Harbour、Port \r\nMacquarie和Tamworth的所有服务,以及从凯恩斯到Mackay和Toowoomba \r\nWellcamp到Whitsundays的所有航线。大约有5000名乘客预订了这些航线的航班,该航空公司已承诺为乘客退款或提供Bonza的替代航班。

这家航空公司还将利用增加的运力,每周增加从阳光海岸到Albury、阳光海岸到以及墨尔本到Port Macquarie的航班。

Bonza在1月底推出了一项雄心勃勃的计划,将以低票价飞往澳洲大部分无航空服务的地区。这是自15年前维珍的子公司(Tigerair)成立以来,首家在澳洲推出的高运力、低成本航空公司。它将自己定位为一家以澳洲乡镇旅游目的地为目标的休闲航空公司,而不是与提供高频航线服务的澳航()或维珍航空(Virgin)竞争。

尽管这种模式在欧洲和亚洲都很有效,但批评人士担心,由于澳洲的面积加上人口稀少,Bonza的结构是不可持续的。但波维再次更坚定地反驳了先前的观点。

“尽管航班减少,但我们在全澳范围内创造了额外30%的低成本航班连接。目前,有22条高需求路线,这样我们就可以在人们想要飞往的地区提供可靠性并提高性能,”她说。

Bonza的四架波音737 max -8飞机一直在努力为其航线提供服务,并满足飞行员培训要求。这导致许多沮丧的乘客在最后一刻遭遇航班取消或延误,而有抱负的飞行员也无法按计划完成培训。

该航空公司原本预计未来几个月将有第五架Max-8加入其机队,但这架飞机又被重新分配到777 \r\nPartners航空公司Flair,以帮助其应对北半球的需求。正因为如此,Bonza现在的目标是用三架飞机为22条航线提供服务,第四架作为备用飞机,直到其机队扩大规模。该航空公司预计第五架Max-8将在圣诞节高峰前抵达。

这并不是777 \r\nPartners第一次将Bonza品牌的飞机改派到另一家航空公司。今年4月,《评论报》报道称,在飞机租赁公司Airborne \r\nCapital因未偿还债务而收回部分飞机后,一架Max-8被重新分配给Flair,这架飞机现在加入了Bonza的机队。今年5月,两架飞机被派往波兰包机航空公司Enter\r\n Air。

虽然Bonza的一些可靠性问题是由不相关的行业压力造成的,但波维表示,过去9周内发生的10起鸟撞事件促使该公司建立了一个缓冲机制,以应对未来的中断影响。

“不管是什么原因导致了可靠性问题,作为航空公司,我们有责任找到解决方案。这就是我们正在做的改变。”

*以上内容转载自1688 澳 洲 新 闻 网,创梦AUS对内容或做细微删改,不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责。