事发墨尔本BoxHill，华人快递被陌生人拿走！还签了本人名！“快递单还在我手里”
近日，一位居住在墨尔本的华人网友在社交媒体平台发表帖子，揭露了一起令人瞠目结舌的快递事件。她的帖子引发了广泛的关注和讨论，人们对于快递公司的失责以及可能涉及的身份信息盗窃问题感到担忧。
事件始末
这起事件发生在Box Hill附近的一家邮局。据华人网友小M透露，上周三她在购物平台JD Sports上购买了一双抽签的鞋，快递员将其送到了附近的邮局。然而，当她于本周三前往邮局去拿快递时，却被告知快递在前一天（周二）上午11:30被一名陌生男子领走，并且还签下了小M的名字。令人费解的是，华人网友小M手握快递单，而这名陌生男子是如何获取她的包裹信息的。
“我问店员为什么不看快递单和id，店员说他有digital notification。店员调了监控，让我打电话report the case，也不理解店员为什么不查id就给了parcel，无语。”小M说道。
责任归属引发热议
这起事件引发了广大网友的强烈讨论。许多人指责快递公司失责，认为他们在交付包裹时应该严格核实收件人的ID。
一位网友表示：“这post必须查id，不查是不行的，这个就是post的事，你去找131318 ，让他们赔。”
更为令人担忧的是，一些网友提出了身份信息失窃的可能性。他们怀疑，陌生男子很可能利用了华人网友的“digital notification”进行冒名顶替取件，甚至还猜测这可能是黑客入侵了其电子设备，盗用了小M的身份信息。这种猜测引发了对于个人信息安全的普遍关切。
“这真的蛮吓人的，万一你有其他信息也被盗了就不好了！你也问下商家，为什么会有这种情况，是不是tracking info泄露？”一位网友说道。
网友建议和反应
在帖子下方，不少网友提出了一些合理的建议，希望能够帮助华人网友解开这个谜团。
一位网友建议小M这样做：“店家是只看了通知来拿包裹的邮件吗？那个也不是身份id。邮局失责，必须要查id才能给。你联系商家的同时，联系131318，把单号给了。然后说明fake signature，并且这个店里没查id导致我的包裹被偷要求索赔。要到case number后一直跟进。”
还有人建议小M先检查自己的住址，是否是公寓或密集型住宅，以免快递员将卡投递错误。还有人认为，附近的邻居也可能是取件人，因此可以先查看是否有其他同姓的人在邮局领取了包裹。这些建议对于揭示真相具有一定帮助。
维权之道
尽管事态扑朔迷离，但众多网友一致认为，小M应该采取行动。首先，她应该向卖家报告此事，以便卖家能够与快递公司联系，共同解决问题。此外，她也可以要求邮局核实是否还有其他同姓人的包裹滞留，以确定是否发生了交付错误。
针对小M遇到的这种情况，小编给出以下建议：
联系发件人： 与发件人沟通，告知他们包裹被盗领的情况。他们可能会与您合作解决问题，例如重新发送包裹或提供必要的支持。
保留证据： 如有可能，保留一切与这起事件相关的证据，包括包裹的照片、追踪记录、签收记录等。这些证据有助于您证明您的权益。
快递公司联系信息： 您应该联系涉及的快递公司，以获取有关您的包裹和签收人的更多信息。通常，快递公司会有客服电话和在线投诉渠道。您可以通过快递公司的官方网站找到这些联系方式。
报警： 拨打澳洲的紧急电话号码 000 报警，向警方报告您的包裹被盗领的情况。这是最紧急和直接的方法。
澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）： ACCC 负责保护消费者权益和监管消费者事务。您可以访问他们的官方网站，了解有关投诉和消费者权益的信息：https://www.accc.gov.au/
墨尔本警方： 您可以登录官方网站https://www.police.vic.gov.au/，报告自己的个人信息疑似出现泄露。
结语
这起快递陌生签收事件引发了人们对于个人信息安全和快递公司责任的深思。在数字化时代，保护个人隐私至关重要。希望此事件能够促使各方更加重视身份核实，确保类似事件不再发生。同时，也希望该华人网友能够顺利解决问题，维护自己的权益。
（素材来源：小红书用户Milktea）
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