Coles又被骂了！新政策引发众怒，网友直呼“失望”…
2024年03月26日 10:43
天啦，现在不开会员，都已经到了寸步难行的情况了吗？
Coles因对其最受欢迎的服务，进行一项有争议的改变而受到批评。
Coles已经确认了一项新的试验，即改变向客户发布每周特价商品目录的方式。
传统上，Coles的购物者可以在每周一预览超市的每周特价商品目录，该目录是发布从周三开始的特价商品。
然而现在，用户需要创建一个Coles在线账户，并注册他们的个人资料才能查看特价目录。
这一消息在一些顾客中引起了轩然大波，他们对新系统并不满意。
“Coles，我们现在为什么要注册账户才能查看你们的下一个目录？”一位推特网友问道。
“你们的竞争对手并没有这样的限制，你们想要我们的详细信息以便用垃圾邮件炸弹轰炸我们？我不会注册的。”
“Coles，我从不在网上购物，为什么我需要注册账户才能查看下周的目录？”
“我的账户是未激活的，我不想联络你们的客服中心处理，请不要更改没有问题的事情#失望。”
一位Coles发言说，超市已经开始试验，以为购物者创建更个性化的体验。
“我们一直在努力为我们的客户改善在线体验，我们从顾客那里得到的首要反馈就是根据他们之前购买的商品提供个性化的特价商品”
“作为我们在这个方面所做的改变，我们正在要求一些客户登录Coles Online来预览特价商品目录，这样我们就可以根据他们的位置，和他们以前购买的商品给他们提供更个性化的特价。”
“我们愿意听取我们的客户的想法，并鼓励他们与我们分享他们的反馈。”
不过大家不用担心，我们每周二都会给大家分享最新的折扣目录哦！
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