Vodafone遭遇网络故障！客户无法使用语音通话服务
2024年04月16日 17:51
今日下午，全澳多地的Vodafone用户无法拨打电话。
据称，周二的电信故障影响了语音通话，用户纷纷在社交媒体上表达他们的失望之情。
一些人表示，他们无法通过手机接听电话或联系其他Vodafone用户。一位用户自称“无法在悉尼CBD拨打或接听电话”。
另一位一年前才加入该电信网络的客户表示，他们可以打出电话，却收不到来电或短信。
这名用户在Twitter上写道，“我的一项服务可以接电话，但不能外拨电话和发短信，而另一项服务则相反。”
Vodafone在社交媒体要求这些受影响的人联系客户服务运营商，以便提供帮助。
据Downdetector称，大多数报告无法使用服务的地点包括悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、珀斯、北墨尔本、黄金海岸和堪培拉。
Vodafone的一名发言人表示，公司正在努力解决这个问题。
他说，“我们意识到，一些客户目前的语音通话出现了中断，我们的技术团队正在努力尽快解决这个问题。我们为此给您带来的不便表示歉意。”
这位发言人证实，包括短信、数据服务和紧急服务000通话在内的其他移动服务仍可正常运行。
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