澳洲Uber禁止拒载导盲犬 违规司机将受到更严厉处罚
澳洲Uber正在推行新措施和更严厉的处罚，以打击司机拒绝为携带辅助动物的乘客提供服务的行为。
现在，司机需要完成与澳洲视觉协会（Vision Australia）合作开发的强制性辅助动物培训课程，才能继续通过该共享汽车应用程序工作。
根据联邦法律，交通服务机构因乘客携带辅助动物而拒绝为其提供服务属于违法行为。
Uber的服务动物政策明确规定，司机必须遵守“所有适用法律”并“接受携带辅助动物的乘客”。
尽管如此，Uber还是发现，拒载携带辅助动物乘客的司机越来越多。
“在过去几年里，我们知道一些携带辅助动物的乘客因为携带辅助动物出行而被司机拒绝后，对他们在Uber平台上的体验感到沮丧。”Uber移动运营总监弗利（Emma Foley）说。
“这是完全不可接受的。携带辅助动物的乘客和其他乘客一样，有权获得他们所需的服务，包括预订任何类型的Uber行程，以及携带辅助动物从A地到B地。
“通过实施新的措施，重点确保所有司机都了解自己的义务，以及无视这些义务的后果，我们希望尽可能避免这种情况的发生。”
Uber表示，将采取绝不容忍的态度，预计司机将在本周末前完成培训课程，以保留使用Uber平台的权限。
对于故意拒载的司机，他们需要完成知识检查，成功率达到100%，才能重新获得Uber平台的访问权限。此举受到了澳洲视觉协会政府关系经理爱德华兹（Chris Edwards）的欢迎，他就曾亲身经历过因为携带导盲犬Eva而被拒载的情况。
爱德华兹还希望运输行业的其他企业也能效仿，为残疾人提供“更多帮助”。“司机们必须明白，辅助动物不是宠物。它们是经过严格训练、接种过疫苗【相关阅读:显微镜学家发表对四家疫苗公司的成分分析】、干净且没有攻击性的动物，”他说，“它们为残疾人发挥着多种不同的作用，是帮助他们安全、自信地在社区内活动的生命线。法律非常明确地规定，所有交通工具都允许携带辅助动物，但辅助动物群体的成员在乘坐公共交通工具时却一次又一次地受到恶劣对待。”
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