重复扣费6900万!澳最大养老基金遭重罚

2025年02月21日 18:40

近日,最大的AustralianSuper因重复扣费问题被澳洲证券和投资委员会(ASIC)告上法庭,并最终受到了联邦法院的重罚。

据悉,自2013年至2023年间,该基金因未能妥善合并客户账户,导致4.8万人的退休储蓄遭到重复扣费,总金额高达6900万,相当于每位会员平均损失约650澳元。

该案于2023年正式进入司法程序,本周五,联邦法庭法官Lisa Hespe对AustralianSuper做出了2700万澳元的罚款决定,并责令该基金支付50万澳元的诉讼费用。

法庭还要求该机构在其官方网站及会员登录界面上,按照严格规定的字体、颜色和位置,公示法院裁决的相关信息,以便让每位会员都能及时了解到这一情况。

事发后,AustralianSuper首席执行官Paul Schroder迅速作出回应。他在庭审结束后发表声明表示,公司在发现错误后已主动向有关部门报告,并对受影响的客户进行了道歉和赔偿。

aul Schroder

Schroder指出:“我们已经采取了整改措施,优化内部流程,确保未来不会再出现类似问题。”他强调,此次罚款并不会转嫁到客户身上,而是通过预先安排的预算资金来支付,从而不影响会员未来的费用水平。

据ASIC方面介绍,AustralianSuper在发现重复扣费问题后,并未能在第一时间内采取有效措施,而是在问题暴露后延迟了三年才进行报告,这种做法严重背离了监管机构对于退休基金管理的要求。

ASIC副主席Sarah Court表示:“我们希望所有退休基金在发现涉及会员利益的重大问题时,能迅速采取行动,并确保会员的利益始终处于优先地位。类似问题一旦被发现,必须立刻进行修正,并给予受影响会员应有的补偿。”

此外,监管部门还指出,在2019年至2023年期间,AustralianSuper违反了《行业法》和《公司法》中的相关规定,反映出其在内部管理和风险控制方面存在明显不足。

对此,Australian Super已经开始与ASIC以及澳洲审慎监管局(APRA)全面合作,去年在一次关于会员多重账户管理的行业评估中,公司就与ASIC进行了单独的沟通,并推出了一项专门的会员补救计划,旨在彻底整改相关流程。

值得一提的是,Australian Super目前管理着超过3410亿澳元的退休储蓄,覆盖了大约八分之一资产。

去年,该基金为的退休储蓄增加了267亿澳元,可见其在行业中的举足轻重的地位。

联邦法院预计将在本周五晚些时候通过网络平台公布完整的判决书。

素材来源:News

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