珀斯女子手机落Uber,司机:想要回去,先给100刀

2025年03月17日 10:43

家住Hillarys的居民Leisel Patterson近日对自己在上遗失的经历感到愤怒不已。因为在经历长达10天的艰难追寻后,她仍未能拿回自己的手机,而这部手机确实是一直在司机那里。

现年55岁的Patterson于3月1日凌晨搭乘一辆白色特斯拉,从机场T1航站楼回到北部郊区的住所。然而,仅仅20分钟后,她才发现手机遗落在车辆后座。

她立即用伴侣的手机拨打自己的号码,希望司机能接听,但顾虑到司机可能不太方便,她表示:“我心想,司机在开车,他不会接电话。”

为了联系司机,Patterson尝试通过Uber客服更改账户联系方式,但她万万没想到,当天稍晚司机竟然打回电话,使用的正是她的手机号码!

“他用我的手机拨打了我伴侣的号码——他是怎么做到的?”Patterson疑惑道。她不清楚司机如何能解锁她的手机并绕过安全密码。

在简短的通话中,她试图与司机约定一个就近的地点取回手机,但司机的回应让她震惊:“不,我要钱,100。”

Patterson对此愤怒不已:“这趟车我付了60澳元,还给了你五星好评,现在你还想向我要钱?”她当时只能尽量配合,“我愿意在你方便的时候去拿手机。”

司机随后告诉她,会把手机送往Cockburn。然而,Patterson指出,司机并不住在那一带,“我能看到我的手机位置,我知道他住在哪。”她原本以为手机会被交给警方,但接下来的日子里,她每天打电话询问,“警察都认识我了。”

Patterson对Uber的处理方式十分不满,她表示自己多次与Uber客服沟通,但10天过去,问题依然没有解决。“这已经不是手机的问题了,而是原则问题,是道德和尊严的问题。”

她担心司机可能会试图登录她的网上银行账户,不过截至目前,她尚未发现账户资金被盗。

作为Floreat Forum The Coffee Club的店主,Patterson表示,在她的咖啡馆里,员工们都会尽最大努力归还客人遗失的物品。“我们常有人遗落手机或眼镜,我们都会好好保管,甚至主动联系他们。”

作为一名来自南非的移民,Patterson对珀斯的行业感到担忧。她习惯在南非乘坐前先拍下自己和司机的照片,以确保自身安全,“我没想到珀斯竟然变成这样。”

Uber方面向媒体表示,已在处理Patterson的情况。“我们对该乘客取回遗失物品的经历感到抱歉。”Uber发言人称,公司提供了在线指南帮助乘客找回遗失物品。

“最好的方式是通过App联系司机,但如果手机本身遗落在车上,乘客可以使用电脑登录账户进行操作。”

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