澳洲租房党注意!“退房清洁洗两次地毯还扣$1400!”

租客吐槽

澳洲,搬家时的“退房清洁”对不少租客来说,简直是一场“押金保卫战”。

哪怕你一条条照着清洁清单做,花大价钱请了专业清洁公司,最后依然可能被房东找茬、扣钱,理由千奇百怪。

近日,一名住在的租客就在Reddit上发帖吐槽,自己搬出一栋四卧双层的出租屋后,竟然因为“地毯不够干净”被房东连续拒收,最终面临被扣$1400押金的窘境!

这位租客表示,第一次就已经请人花了$700清洁整屋和地毯,结果房东不满意,又请人再花$560重新清洗地毯。

可即便这样,房东还是不满意,索性自己找人清洁,之后竟然还表示要从总共$3500的押金中扣掉$1400!

“我已经花了这么多钱,房子干净得连‘使用痕迹’都没有,他还不满意。现在我该怎么办?”这位租客无奈发问。

帖子一出,引发大量网友回应。许多人建议她立刻自己申请退还押金,并附上专业清洁的发票为证。

(类似的吐槽贴很多)

有经验的房东也出来支招:“写一封正式邮件,说明你已经采取合理清洁措施,若房东仍扣押金,将向仲裁庭申诉,并要求退还二次清洁费用及你为此付出的时间成本。”

有位从业23年的房东也表示同情:“太过分了,我从没扣过任何租客的押金。”

其实,类似遭遇并不罕见。

一位来自维州的租客也称,自己因为浴室门口地毯微微翘起,竟被房东要求从押金中扣$600维修费!

这位租客住了2年多,查了一下资料,发现地毯翘边可能是正常磨损、水汽或铺设不当所致。

他忍不住质疑:“这是正常磨损还是要我负责?这点小问题就要收$600,合理吗?”

评论区也是热烈支持:“笑话一样,肉眼都看不出来好吧”

“有过类似经历,直接拒签,申请退押金,结果24小时内房东就签了。”

在澳洲,房东扣押金必须有合理理由,“正常使用磨损”(wear and tear)是不允许作为扣费依据的。

而一旦房东迟迟不签退押金,同样可以通过租赁仲裁机构申请申诉或强制返还。

澳洲的租房规则虽然保护了双方权益,但在实际操作中,很多租客因为缺乏经验或不懂流程,常常吃亏。

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