澳洲人真的超爱“寻宝”这件事,这也是为什么美国的仓储巨头Costco在澳洲越来越吃得开。
现在Costco已经在全澳开了第15家门店,占地面积加起来超过21万平方米,遍布好几个州!
最新的一家,还居然是他们目前为止最大的一家,就在墨尔本的Ardeer。而且他们的计划可没停下:
到2030年,还要再开5家!
重点盯着悉尼、
吉朗和卧龙岗周边的新开发区!
还记得2009年第一家门店在墨尔本 Docklands 开张时吗?当时很多人对“付年费才能购物”这种美国模式还挺怀疑的。
但!事实证明,Costco不但站稳了脚跟,Docklands 店还直接冲上全球五强之一。刚刚,澳媒向我们解释了为什么澳洲人这么爱逛Costco。
第一:去Costco不是在购物,而是在“寻宝”
Costco 的创始人Jim Sinegal就说了,他们的模式就是寻宝。从你掏出会员卡踏进仓库那一刻,旅程就开始啦。
首先映入眼帘的是:98寸三星电视、范思哲手表,还有价值六位数的钻戒。别怀疑,这些高端货其实是铺垫,它们让你觉得:“哇连这些都这么便宜,那旁边那罐烤豆肯定也很划算!”
第二:店里啥都大、啥都多,但其实超有逻辑
你有没有发现,Costco 的布局超级简单?水泥地、工业灯、钢架子,一切都很“原始”,没有背景音乐,也没有方向指示牌,连货架图都懒得给你。但!这其实是套路满满。
这种极简风格一方面节省成本,另一方面让你放慢脚步、慢慢逛。结果?你本来只是来买洗衣液,转眼推车里多了一堆“意外惊喜”。而且这些“意外”,说不定下周就没有了。
Costco的库存虽然只有约4000种商品,但有25%是轮换的。这周看到Nautica毛衣,29刀;下周就换成Tommy Hilfiger衬衫啦!创始人就说了:“你看到喜欢的,就买吧,下次不一定还有。”
第三:免费试吃
另外,周末勇闯人潮,还有试吃奖励在等你,冷冻披萨、意面、巧克力,轮番登场…
行为经济学家都表示,这招超级管用:“你本来没想买,只是尝一口…结果,一口下肚,钱包出走。”
数据显示,试吃让销售额平均增长76%,某款冷冻披萨更是试吃后销量暴涨600%!
第四:Costco = 一种生活方式
Costco已经不只是个卖便宜大包装的地方,它成了一种文化,一种生活方式。
会员们会互相分享自己买到了啥神奇的东西,从爆米花机到限量款卫衣,样样都有。
你以为65刀的年费会把人劝退?错了!大多数人第一次逛完就觉得值了。
想想看,1.99刀的热狗+畅饮套餐,自1985年到现在居然一直没涨价;再来个超大号披萨15.99、一只香喷喷的烤鸡6.99…一顿饭吃完,会员费都赚回来了好吗!
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