澳洲人真的超愛「尋寶」這件事,這也是為什麼美國的倉儲巨頭Costco在澳洲越來越吃得開。
現在Costco已經在全澳開了第15家門店,佔地面積加起來超過21萬平方米,遍布好幾個州!
最新的一家,還居然是他們目前為止最大的一家,就在墨爾本的Ardeer。而且他們的計劃可沒停下:
到2030年,還要再開5家!
重點盯著悉尼、
吉朗和卧龍崗周邊的新開發區!
還記得2009年第一家門店在墨爾本 Docklands 開張時嗎?當時很多人對「付年費才能購物」這種美國模式還挺懷疑的。
但!事實證明,Costco不但站穩了腳跟,Docklands 店還直接衝上全球五強之一。剛剛,澳媒向我們解釋了為什麼澳洲人這麼愛逛Costco。
第一:去Costco不是在購物,而是在「尋寶」
Costco 的創始人Jim Sinegal就說了,他們的模式就是尋寶。從你掏出會員卡踏進倉庫那一刻,旅程就開始啦。
首先映入眼帘的是:98寸三星電視、范思哲手錶,還有價值六位數的鑽戒。別懷疑,這些高端貨其實是鋪墊,它們讓你覺得:「哇連這些都這麼便宜,那旁邊那罐烤豆肯定也很划算!」
第二:店裡啥都大、啥都多,但其實超有邏輯
你有沒有發現,Costco 的布局超級簡單?水泥地、工業燈、鋼架子,一切都很「原始」,沒有背景音樂,也沒有方向指示牌,連貨架圖都懶得給你。但!這其實是套路滿滿。
這種極簡風格一方面節省成本,另一方面讓你放慢腳步、慢慢逛。結果?你本來只是來買洗衣液,轉眼推車裡多了一堆「意外驚喜」。而且這些「意外」,說不定下周就沒有了。
Costco的庫存雖然只有約4000種商品,但有25%是輪換的。這周看到Nautica毛衣,29刀;下周就換成Tommy Hilfiger襯衫啦!創始人就說了:「你看到喜歡的,就買吧,下次不一定還有。」
第三:免費試吃
另外,周末勇闖人潮,還有試吃獎勵在等你,冷凍披薩、意麵、巧克力,輪番登場…
行為經濟學家都表示,這招超級管用:「你本來沒想買,只是嘗一口…結果,一口下肚,錢包出走。」
數據顯示,試吃讓銷售額平均增長76%,某款冷凍披薩更是試吃后銷量暴漲600%!
第四:Costco = 一種生活方式
Costco已經不只是個賣便宜大包裝的地方,它成了一種文化,一種生活方式。
會員們會互相分享自己買到了啥神奇的東西,從爆米花機到限量款衛衣,樣樣都有。
你以為65刀的年費會把人勸退?錯了!大多數人第一次逛完就覺得值了。
想想看,1.99刀的熱狗+暢飲套餐,自1985年到現在居然一直沒漲價;再來個超大號披薩15.99、一隻香噴噴的烤雞6.99…一頓飯吃完,會員費都賺回來了好嗎!
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