5个月前，Kardinya一位老婆婆在Woolworths购物时不慎滑倒，导致手腕严重骨折。如今，她不仅要面对漫长的康复过程，还得自行承担高额的医疗费用。
受伤的是69岁的Dusanka Koljibabic。她在Melville的Woolworths超市中因踩到地上的清洁喷雾而不慎滑倒。对此，Woolworths拒绝承担责任。
据悉，就在她走进这条过道的几秒钟前，一名小女孩从货架上拿起一瓶清洁喷雾，直接往地上喷了几下。
这种无色液体几乎无法被看见。
摔倒后，Dusanka必须进行手术，在手腕内植入钢板。
她告诉媒体：“真的非常痛，我几乎是痛不欲生。”
“我不能洗澡、穿衣、脱衣、做饭、打扫、园艺……更别提开车了。我感觉自己的人生在一瞬间被彻底颠覆。”
事故发生至今已过去5个月，但Woolworths始终坚称自己不承担责任，仅象征性地提出赔偿3000澳元一次性补偿金，被她当场拒绝。
“我觉得这简直是种侮辱，”Dusanka表示，“我的私人医保支付了部分费用，但我自己仍至少倒贴了5000澳元。”
医生告诉她，手腕完全康复可能还需长达两年时间。
她无奈地说：“我只是一个普通顾客，这起事故明明不是我的错，但我却被忽视了。”
根据2012年高等法院的裁定，超市在出现危险后拥有15至20分钟的处置窗口时间来清理隐患。但Dusanka质疑这项政策是否适用于现实情况。
“那瓶清洁喷雾喷出的液体是透明的，我根本看不见。就算是员工路过，也很可能注意不到。”
代表Dusanka的个人伤害律师Michelle Antunovich表示，这类案例并不常见。
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