世界就是个巨大的草台班子!德勤用AI瞎编澳洲政府报告,如今丢大脸还赔钱

世界就是个草台班子
“世界就是个草台班子” 的句话的含金量还在不断上升。
如今,用AI糊弄工作已经是人尽皆知了。
如果里面有你,请不要感到愧疚,
因为不仅仅是你,现在很多所谓的 “行业大牛” 也都是这么做的。

德勤澳洲近日承认:其为联邦政府撰写的一份价值44万澳元的报告中使用了AI,
并因此产生多处严重错误,包括三条不存在的学术引用以及一段捏造的联邦法院判词。
目前,德勤已同意向政府退还部分费用。
这份由德勤为就业与职场关系部(DEWR)撰写的报告,
主要内容是评估澳洲福利系统中用于自动暂停补贴发放的IT系统。
报告初版早在今年7月发布,而经过修订的新版则在上周末被悄悄更新至DEWR官网。
新版删除了十多处虚假引用和脚注,重写了参考文献列表,并修正了多项拼写和格式错误。
事件起因是悉尼大学学者Christopher Rudge发现该报告中存在大量错误,
并公开质疑这些问题可能是由生成式AI “幻觉” 造成的。
所谓“幻觉”,是指AI在生成内容时凭空捏造信息,如引用和判词等。
当时德勤未予回应。

Rudge称:这已经不是 “合理推测”,而是事实。
德勤现在在新版报告的方法部分,悄悄承认使用了生成式AI完成核心分析工作,
但最初并未披露这一点。
他进一步指出:既然报告的核心分析由AI完成,其建议和结论的可信度已无法保障。
一份建立在错误、未经说明、且非专家方法之上的报告,怎么可能值得信任?
新版报告承认:德勤为了解决 “追溯性和文档缺失问题”,
使用了一个部署在DEWR的Azure云系统上的 “由OpenAI GPT-4o驱动的生成式AI工具链”。
讽刺的是,德勤作为全球AI咨询与培训的重要服务商之一,
近年来大力宣传其AI能力,并强调 “所有AI输出必须经过人工审阅” 。
如今,却因使用AI生成错误百出的报告而尴尬收场。
值得注意的是,德勤并未在最初报告中披露AI参与,而是在被质疑后才修改并承认。
Rudge强调:这种不透明的做法加剧了外界对AI在职场中被滥用的担忧。

联邦就业与职场关系部发言人回应称:报告的独立审查实质内容未变,建议也没有更改。
不过,对于是否认为错误由AI引起,该发言人未作正面回答。
他确认德勤将 “退还合同中最后一笔付款”,
但未透露金额,也未回应是否考虑彻底终止与德勤的合作。
自2021年以来,德勤已与DEWR签下近2500万澳元的合同。
据了解:在报告错误被曝光后,德勤内部进行了一次审查,
结果称 “问题源于人为错误” ,但未就AI使用是否得当作出结论。
新版报告删除了两位学者的 “幽灵文献”,
包括悉尼大学法学教授Lisa Burton Crawford和瑞典Lund大学的Björn Regnell。
这些文献在现实中根本不存在。
报告还删去了对知名 “robo-debt” 案件的伪造判决引用,
原文中甚至还误写了“Justice Davis”(应为Justice Jennifer Davies),
并虚构了一段法官根本未发表的判词内容。
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