我们正在步入全民弱智时代。。。
短视频3秒要爆，
现代人要立刻马上就爽。
01
我真服了。
某平台新规定，客服必须从早上8点到晚上10点59分都在线，而且必须90秒内回复。我一看，我们被系统提醒回复不及时，扣分。
我真笑了，我们的客服和助教都是真人啊，不是AI。人就要吃饭拉屎谈恋爱啊。但平台眼里90秒没回消息就算服务差。
更离谱的是，有时候我们助教回复太快，反而被自己的用户怀疑是机器人。你看这世界多荒唐。
然后我到后台一看，有一个智能客服的功能，也就是说，打开以后，就能有自动回复了。
我一直没有开，因为我希望买东西、遇到问题的时候，有个活生生的人在对面和我沟通，而不是一眼机器人，然后打三个字：转人工。
我知道很多同行早就开了这个功能，省心又省力，可我始终过不了心里那道坎：如果连买东西遇到问题都要对着机器说话，那人和人之间最后那点温度到底该去哪儿找？
02
我越想越觉得，这事儿不仅仅是电商平台的问题，而是整个社会的病。你有没有发现，现在所有人都开始变得没耐心了？
一集45分钟的剧看不下去，要看解说；
一本几万字的书读不下去，要听解书；
甚至拆解视频都还太长，二倍速走你。
短视频3秒要爆，现代人要立刻马上就爽。
算法和规则把我们的耐心蚕食得一点不剩，还得意洋洋地给我们贴上用户偏好的标签。
03
这个爽是拿什么换的？每一次及时满足，失去的都是对抗延迟满足的能力，都是思考能力的钝化。
你以为算法在服务你，其实你在服务算法。算法就是那个喂孩子的家长，每3秒给你一颗糖，哄着你继续刷、继续分泌多巴胺，直到你根本不知道自己在干嘛。
等你反应过来，你的脑子已经被算法养废了。当大部分人都被算法养废，全民弱智时代就到来了。
更可怕的是，这种“全民弱智”并不体现在谁多蠢，而是所有人都变得浮躁。
我们再也不想慢慢来。稍微有一点困难，就开始烦躁；稍微看不懂，就滑走；稍微没结果，就放弃。
可成长、学习、赚钱这些真能改变命运的事，恰恰都需要延迟满足。
人真的不是没机会，而是太快想爽，太懒得等。一个个看起来精明得不得了，其实脑子早就废了。
感谢我读书那会儿，没有智能手机，也没有短视频。要是那时候有这些玩意儿，我考不考得上北大真的两说。
– END –
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