我們正在步入全民弱智時代。。。
短視頻3秒要爆，
現代人要立刻馬上就爽。
01
我真服了。
某平台新規定，客服必須從早上8點到晚上10點59分都在線，而且必須90秒內回復。我一看，我們被系統提醒回復不及時，扣分。
我真笑了，我們的客服和助教都是真人啊，不是AI。人就要吃飯拉屎談戀愛啊。但平台眼裡90秒沒回消息就算服務差。
更離譜的是，有時候我們助教回復太快，反而被自己的用戶懷疑是機器人。你看這世界多荒唐。
然後我到後台一看，有一個智能客服的功能，也就是說，打開以後，就能有自動回復了。
我一直沒有開，因為我希望買東西、遇到問題的時候，有個活生生的人在對面和我溝通，而不是一眼機器人，然後打三個字：轉人工。
我知道很多同行早就開了這個功能，省心又省力，可我始終過不了心裏那道坎：如果連買東西遇到問題都要對著機器說話，那人和人之間最後那點溫度到底該去哪兒找？
02
我越想越覺得，這事兒不僅僅是電商平台的問題，而是整個社會的病。你有沒有發現，現在所有人都開始變得沒耐心了？
一集45分鐘的劇看不下去，要看解說；
一本幾萬字的書讀不下去，要聽解書；
甚至拆解視頻都還太長，二倍速走你。
短視頻3秒要爆，現代人要立刻馬上就爽。
演算法和規則把我們的耐心蠶食得一點不剩，還得意洋洋地給我們貼上用戶偏好的標籤。
03
這個爽是拿什麼換的？每一次及時滿足，失去的都是對抗延遲滿足的能力，都是思考能力的鈍化。
你以為演算法在服務你，其實你在服務演算法。演算法就是那個喂孩子的家長，每3秒給你一顆糖，哄著你繼續刷、繼續分泌多巴胺，直到你根本不知道自己在幹嘛。
等你反應過來，你的腦子已經被演算法養廢了。當大部分人都被演算法養廢，全民弱智時代就到來了。
更可怕的是，這種「全民弱智」並不體現在誰多蠢，而是所有人都變得浮躁。
我們再也不想慢慢來。稍微有一點困難，就開始煩躁；稍微看不懂，就滑走；稍微沒結果，就放棄。
可成長、學習、賺錢這些真能改變命運的事，恰恰都需要延遲滿足。
人真的不是沒機會，而是太快想爽，太懶得等。一個個看起來精明得不得了，其實腦子早就廢了。
感謝我讀書那會兒，沒有智能手機，也沒有短視頻。要是那時候有這些玩意兒，我考不考得上北大真的兩說。
– END –
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