澳洲超市又出新规！Aldi买完东西必须扫小票，Coles、Woolworths更狠…
澳洲超市的购物方式，正在悄悄发生变化，以前买完东西，结完账，推着购物车直接走就行。
经常去Aldi、Coles、Woolworths
买东西的人注意了！
几大超市接连推出新安保措施，有顾客直呼：越来越麻烦了…
而且这一次，
不只是多一道手续这么简单！
Aldi先出手：买完东西不能直接走了
最近，Aldi部分门店开始试行新的安全闸门，对于使用自助结账的顾客来说，购物完成之后，还不能直接从出口离开。
需要先扫描购物小票，
出口闸门才会打开！
这和Coles、Woolworths目前采用的一些出口安全措施有所不同。Aldi的新闸门不会自动打开，而是需要消费者自己完成：拿出小票扫描条形码，
闸门打开，才能离开超市！
听起来只是多了一步，但对于顾客来说，麻烦也就随之来了，尤其是一些平时习惯不打印小票的人。
如果结账时没有拿纸质小票，到了出口自然就没有东西可以扫描，一旦遇到这种情况，就可能需要：等工作人员过来帮忙开门！
如果刚好遇上人多的时候，出口也可能因此出现拥堵，QUT Business School教授Gary Mortimer指出，这种做法确实会带来一些不便。
但从Aldi的经营模式来看，背后也有现实原因，因为Aldi一直强调的就是低价格、低成本。
在利润率相对有限的情况下，减少商品损失，对零售商来说非常重要。
现在超市越来越爱装“闸门”，主要是因为零售盗窃的问题正在变得越来越严重，根据数据显示：过去一个财年，
澳洲约70%的零售商表示，
顾客盗窃情况有所增加！
对于超市来说，被偷走的商品最终都会变成经营成本，所以现在越来越多零售商开始增加各种安全措施，出口闸门、收据检查、自助结账区域监控，以及更多摄像头。
Aldi这一次增加出口闸门，本质上也是整个零售行业加强防盗的一部分。
所以对于顾客来说，可能只是多花几十秒扫一下小票，但对于超市来说，这却可能减少一部分商品损失。
未来这种趋势可能还不会停止，因为Aldi只是其中一个。
接下来，
Coles和Woolworths的动作，
可能更加引发争议！
Coles、Woolworths
开始测试“刷脸”
如果说Aldi的变化只是买完东西多扫一次小票，那么Coles和Woolworths正在测试的技术，就敏感得多了：那就是人脸识别！
目前，Coles已经确认进行过有限的人脸识别技术概念验证测试，Woolworths也曾在新西兰办公室测试过相关技术。
但需要特别注意，目前并没有确认Coles和Woolworths将在澳洲所有门店全面推出人脸识别，Coles目前也表示，尚未决定是否正式部署这项技术。
所以现在并不是说所有澳洲超市已经开始刷脸，而是大型零售商已经开始认真研究、测试这种技术。
其实超市要刷脸，主要还是为了应对盗窃、暴力和店内冲突。
按照目前报道的情况，这类系统并不是简单地，所有进店的人都拍照，然后记录下来。
它主要用于安全管理！
系统可以通过摄像头获取相关生物特征信息，再与此前被列入关注名单的人员进行比对。
这些人员可能涉及曾经有暴力行为、攻击行为，或者被禁止进入商店的人。
如果系统没有发现匹配对象，
相关数据可能会很快被删除！
安全、风险和传播专家Scott Taylor就表示，很多普通消费者对人脸识别技术存在误解，这也是这项技术最大的争议，因为对于普通消费者来说：我只是来买瓶牛奶、买点菜，
为什么还需要被识别？
隐私问题自然成为大家最关心的话题，此前，Bunnings的人脸识别系统就曾引发巨大争议。
今年2月，Administrative Review Tribunal作出裁决，认为在相关情况下，Bunnings使用这项技术并不需要获得每一位顾客的同意。
不过，裁决也指出，消费者本可以得到更充分的告知，随后，澳洲隐私监管机构也更新了相关指导：在涉及严重犯罪、暴力、虐或恐吓等特定情况下，对人脸识别技术的使用提供了更多空间。
这也意味着，零售商使用人脸识别技术的法律环境正在发生变化，而这可能进一步推动更多大型零售商尝试这类技术。
澳洲超市正在进入
“高安保时代”
从Aldi的出口闸门，到Coles、Woolworths测试人脸识别，再到越来越多超市加强自助结账区域的摄像头监控，
可以明显看到
澳洲超市的安保措施
正在越来越多！
以前大家买东西扫码、付款、走人，现在可能变成扫码、付款、拿小票、扫小票、过闸门。
未来如果人脸识别技术进一步普及，消费者可能还需要面对：摄像头识别
系统比对、安保监控！
当然，目前Coles和Woolworths都没有宣布全面推出人脸识别，因此大家不用过度的焦虑。
但有一点已经越来越明显，超市防盗正在成为整个澳洲零售行业的重要问题，而对于消费者来说，这也意味着一个很现实的变化：以后去超市买东西，
可能不再是付完钱就走
这么简单了…
（本文图片均来自网络）
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