对于那些精于“薅”信用卡积分、在不同银行之间比较和转换,以获得最优惠条件的澳大利亚消费者来说,这种日子可能要到头了。随着澳大利亚储备银行(Reserve Bank of Australia ,简称 RBA)主导的新一轮信用卡附加费整治措施正式生效,这些消费者很可能会成为最大的输家之一。
本月,多家大型银行正在调整信用卡收费标准以及提供给客户的优惠和福利。斯威本科技大学(Swinburne University of Technology)教授 Steve Worthington 表示,这实际上等于“对那些频繁使用信用卡的人进行一点惩罚”。
他说:“那些因为大量使用信用卡而享受到各种奖励和福利的人,今后将会失去这些好处。”
随着 RBA 改革措施于下月初正式实施,信用卡的吸引力将受到冲击,但与此同时,现金的“光环”也会有所褪色。
一直以来,避免支付刷卡附加费(surcharge),都是支持使用现金的人坚持使用实体现金的重要原因之一。
目前,澳大利亚联邦政府和 RBA 正采取措施,确保现金运输系统(cash-in-transit system)能够持续运作。不过,随着信用卡附加费被取消,现金的需求可能会进一步下降。
换句话说,刷卡不再额外收费后,消费者使用现金的动力也可能随之减弱。
“我自己平时也会使用现金来避免支付附加费。现在,如果刷卡不再收取附加费,那么我使用现金的必要性就降低了,这也会进一步加速现金使用量的下降。”
Worthington 教授专门研究金融服务的分销,尤其关注电子渠道提供金融服务的方式。他表示,从 10 月 1 日起实施的刷卡附加费禁令,将为消费者开启一个全新的时代。
他说:“我们可能正在见证信用卡走向衰落的开端。”
RBA 将于 10 月 1 日起正式实施刷卡附加费禁令,这意味着消费者使用银行卡付款时,不会再因为选择信用卡、借记卡或 EFTPOS 而被额外收取一笔通常并不明显的费用。
Worthington 教授解释说:“最初的想法是,借记卡和信用卡应该收取不同的附加费。”这样做的目的是鼓励消费者减少使用风险相对更高的信用卡。
“但大多数商家最终只是把这些费用合并成一个统一的附加费,所以无论你使用哪种银行卡付款,都要支付附加费。
而且,有些附加费的金额远远高于商家处理这笔交易实际产生的成本。”
除了要求 Visa、Mastercard 等银行卡支付网络提供商禁止收取附加费外,这项改革还将下调银行从商家那里获得的银行卡交换费(interchange fee)上限。每当消费者完成一笔刷卡交易时,银行都会从商家获得这笔费用。
交换费上限将从目前交易金额的 0.8% 下调至 0.3%。RBA 估计,这一调整可能导致银行每年减少超过 6.6 亿澳元的收入。
Worthington 教授将这笔收入形容为“黄金河流(rivers of gold)”。
他说:“正是这笔收入,为那些常旅客里程、旅行保险福利等信用卡优惠提供了资金来源,这就是其中一项重要的收入渠道。”
当然,银行也不会坐视不理。
澳洲联邦银行(CBA)已经通知客户,其信用卡相关调整将于 9 月 29 日正式生效。与此同时,包括 ANZ、NAB 和 Westpac 在内的其他大型银行也纷纷调整信用卡相关福利。
这些变化都将在刷卡附加费禁令实施前几天陆续生效。
“银行正在提高各种费用,缩短消费者购物后享有的免息期,同时也在提高信用卡的利率。”Worthington 教授表示。
例如,CBA 已经取消了针对达到特定消费金额的持卡人的费用减免,改为提供代金券等优惠;同时还新增了国际交易手续费,并调整了保险相关权益等。
ANZ 则提高了信用卡利率,提高了获得积分奖励所需的消费门槛,同时也削减了部分保险福利。
与其他大型信用卡发行机构一样,NAB 也对积分体系进行了全面调整,并提高了不同信用卡的年费。与此同时,Westpac 也进行了类似调整,并从旗下信用卡产品线中取消了多款信用卡。
虽然受到影响的客户已经陆续收到银行发出的调整通知,但 Worthington 教授提醒消费者,今后使用信用卡时,必须更加注意随之而来的额外成本。
他支持 RBA 要求支付网络服务商取消刷卡附加费的做法,认为此举能够让消费者更加清楚地了解,自己每次消费究竟被收取了多少钱。
不过,Worthington 教授表示,由于 RBA 正在推动的这场全面改革,消费者最终“可能会发现买东西要多花一点钱”,因为部分商家可能会将取消附加费后产生的损失,转嫁到商品和服务的价格中。
但总体而言,对于依赖刷卡消费的普通消费者来说,至少可以获得更加透明的支付体验。
RBA 表示:“取消附加费后,商家在接受银行卡付款时仍然会产生相关成本。这些成本可以计入企业整体定价之中,而不是以单独收取附加费的形式向消费者收取。”
*以上内容系网友会火自行转载自昆士兰华商,该文仅代表原作者观点和态度。yeeyi号系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,不代表赞同其观点和对其真实性负责。如果对文章或图片/视频版权有异议,请邮件至我们反馈,平台将会及时处理。