奥克兰商家张贴“偷窃者”照片遭警告！认错人或面临起诉
为震慑盗窃行为，奥克兰部分商家开始在店内、橱窗或社交媒体上公开张贴闭路电视拍摄的疑似盗窃者照片，希望借此寻找当事人或提醒其他顾客。
这种俗称“耻辱墙”（wall of shame）的做法，在一些亚洲零售店中也较为常见。
不过，新西兰隐私专员及多名法律专家警告，在未经核实的情况下公开这些照片，可能侵犯个人隐私，并给照片中的当事人及商家自身带来严重后果。
新西兰隐私专员办公室表示，根据《隐私法》，商家可以为了与经营活动有关的合理目的收集必要的个人信息，但通常不能随意披露这些信息，其中也包括能够识别个人身份的影像。
商家在公开相关照片前，还需要采取合理措施确认信息准确。如果仅凭怀疑便张贴照片，并将当事人描述或暗示为盗窃者，一旦认错人，可能给对方造成严重的尴尬、精神压力及名誉损害。
隐私专员建议，商家在公开照片前应先考虑几个问题：是否确定照片中的人是谁？是否获得对方许可？照片能否辨认出当事人？公开照片是否公平？是否会令对方感到难堪或受到伤害？
如果照片涉及儿童或青少年，可能造成的后果尤其严重。此外，公开涉及毛利人的影像时，还可能涉及tikanga Māori文化习俗，特别是与人体影像、tā moko、mataora或moko kauae等传统纹面有关的敏感问题。
隐私专员同时提醒，在社交媒体上发布疑似盗窃者的监控照片风险更高，因为相关内容可能被大量浏览、复制和转发，使影响范围进一步扩大，也可能严重损害发布照片商家的声誉。
如果商家认为店内发生盗窃，较为稳妥的处理方式是向警方报案，并向警方提供事件资料及清晰的监控画面，而不是自行公开当事人的身份。
新西兰警方National Retail Investigation Support Unit经理Matthew Tierney表示，高质量的涉事人员照片能够帮助警方与现有数据库进行比对，但商家在店内公开对方姓名或照片，不仅未必有助于调查，还可能增加商家遭遇冲突、攻击或暴力事件的风险。
“把一个人的脸和姓名公之于众，不太可能产生多大帮助。”Tierney表示，证明相关指控及确认当事人是否实施犯罪，是警方的责任。
诽谤及媒体法律师Robert Stewart KC也警告，如果商家公开可识别身份的监控照片，并在当事人尚未被起诉或定罪前声称或暗示其实施盗窃，可能面临诽谤诉讼。
如果照片中的人最终没有受到起诉，或被起诉后获判无罪，发布照片的商家就可能承担相应的诽谤风险。赔偿金额还可能受到相关内容传播范围的影响，因此将照片发布到社交媒体上的风险尤其高。
Stewart表示，即使照片只在店内展示，如果相关指控仅建立在怀疑而非事实之上，同样存在法律风险。商家如果依据某些事实作出怀疑，就必须有能力证明这些事实。
有关部门因此提醒零售商，面对疑似盗窃事件，应妥善保存监控录像、交易记录及其他证据，并及时向警方报案。在没有充分证据或司法结论的情况下，公开当事人的照片并给其贴上“盗窃者”标签，可能让商家从受害者变成被投诉甚至被起诉的一方。
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