太贴心!Coles悄悄推出人性化设计,澳洲顾客集体点赞
在澳洲生活,大家有没有这种经历?
在超市提着购物篮逛一圈,篮子硬邦邦的边角一路撞着你的胯骨和大腿,东西买得越多,手臂被勒得越疼,走两步就得换个姿势。
这种小但很烦的痛,几乎每个在澳洲逛超市的人都懂。

最近,
Coles一款神级改造购物篮
被网友发现,
直接被网友喊:天才设计。
到底是什么变化让澳洲人如此激动?一起来看看。

最近,一位名叫Jordan Dixson的Coles顾客,在墨尔本一家门店里发现了一个不太一样的黑色购物篮。
和普通Coles购物篮不同,这款篮子靠身体那一侧做了内凹弧线,提在手里走路时,能贴着胯部走,不会再用硬边角一直撞人。

Jordan随后在社媒上大赞:自己以前从没见过这种设计,但一看到就忍不住说:“简直太天才了”。
“走路的时候,它不会一直撞你的胯部。
就算装得很重、要把篮子抓近一点,它也不会弹来弹去,更不会卡进手臂里。”
他还半开玩笑地说:“这种人性化设计居然等了这么多年才出现,真的离谱”。

众所周知,Coles传统的购物篮是长方形的,材质偏硬,在超市里走动时,篮子的边角很容易撞到胯骨。东西装得越多,篮子越沉,夹在手臂下时还容易硌到肉,走几步就让人忍不住想换手。
而这款弧形篮子
完美避开了这个烦恼。

这款新篮子出现在Coles Local,是Coles旗下定位更高端、规模更小的精品超市,目前在新州、维州、昆州、南澳和西澳仅有31家门店。
也就是说:大多数普通Coles门店,现在还看不到它。不过,这款篮子目前是不是试点?还是未来会在全澳Coles推广?目前还待Coles进一步说明。
Coles和Woolworths
曾因购物篮改动遭集体吐槽
说到购物篮,Coles和Woolworths早在2023年就曾因一次改动被澳洲消费者骂上热搜。

当时,两家超市巨头将原本的双提手购物篮统一改成了单提手设计,结果引发大批顾客不满。很多人表示,单提手不仅难拿,拎东西也不方便。
当时澳媒发起的一项超过4500人参与的投票显示,
高达76%的消费者希望
恢复旧款的双提手设计。

后来,Woolworths在6月推出了全新外观的双把手购物篮,试图回应顾客反馈。但即便如此,仍有顾客不满意新版把手太大的问题。
至于Coles顾客,可能要多一点耐心了。据了解,Coles不会对当前购物篮设计再做改动。不过Coles方面表示,他们会定期评估门店设备,以确保满足顾客的实际需求。

所以,这次被发现的弧形设计,到底是Coles的一次小范围试点,还是未来全面铺开的前奏?目前还不得而知。但可以肯定的是,澳洲人对购物篮的执念,远比我们想象中要深得多。
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