太貼心!Coles悄悄推出人性化設計,澳洲顧客集體點贊

2026年09月23日 13:56

,大家有沒有這種經歷?

在超市提著購物籃逛一圈,籃子硬邦邦的邊角一路撞著你的胯骨和大腿,東西買得越多,手臂被勒得越疼,走兩步就得換個姿勢。

這種小但很煩的痛,幾乎每個在逛超市的人都懂。

最近,

一款神級改造購物籃

被網友發現,

直接被網友喊:天才設計。

到底是什麼變化讓澳洲人如此激動?一起來看看。

最近,一位名叫Jordan Dixson的Coles顧客,在一家門店裡發現了一個不太一樣的黑色購物籃。

和普通Coles購物籃不同,這款籃子靠身體那一側做了內凹弧線,提在手裡走路時能貼著胯部走,不會再用硬邊角一直撞人。

Jordan隨後在社媒上大讚:自己以前從沒見過這種設計,但一看到就忍不住說:「簡直太天才了」。

「走路的時候,它不會一直撞你的胯部。

就算裝得很重、要把籃子抓近一點,它也不會彈來彈去,更不會卡進手臂里。」

他還半開玩笑地說:「這種人性化設計居然等了這麼多年才出現,真的離譜」。

眾所周知,Coles傳統的購物籃是長方形的,材質偏硬,在超市裡走動時,籃子的邊角很容易撞到胯骨。東西裝得越多,籃子越沉,夾在手臂下時還容易硌到肉,走幾步就讓人忍不住想換手。

而這款弧形籃子

完美避開了這個煩惱。

這款新籃子出現在Coles Local,是Coles旗下定位更高端、規模更小的精品超市,目前維州昆州僅有31家門店。

也就是說:大多數普通Coles門店,現在還看不到它。不過,這款籃子目前是不是試點?還是未來會在全澳Coles推廣?目前還待Coles進一步說明。

Coles和

曾因購物籃改動遭集體吐槽

說到購物籃,Coles和Woolworths早在2023年就曾因一次改動被澳洲消費者罵上熱搜。

當時,兩家超市巨頭將原本的雙提手購物籃統一改成了單提手設計,結果引發大批顧客不滿。很多人表示,單提手不僅難拿,拎東西也不方便。

當時澳媒發起的一項超過4500人參與的投票顯示,

高達76%的消費者希望

恢復舊款的雙提手設計。

後來,Woolworths在6月推出了全新外觀的雙把手購物籃,試圖回應顧客反饋。但即便如此,仍有顧客不滿意新版把手太大的問題。

至於Coles顧客,可能要多一點耐心了。據了解,Coles不會對當前購物籃設計再做改動。不過Coles方面表示,他們會定期評估門店設備,以確保滿足顧客的實際需求。

所以,這次被發現的弧形設計,到底是Coles的一次小範圍試點,還是未來全面鋪開的前奏?目前還不得而知。但可以肯定的是,澳洲人對購物籃的執念,遠比我們想象中要深得多。

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