全澳炸锅:刷卡手续费取消引爆争议,咖啡价格突然暴涨

2026年10月11日 22:32

10月1日起,正式取消银行卡付款附加费,政府宣传这是替消费者减负的好消息。

原本想让大家刷卡少花钱,结果新规刚上路,咖啡馆就开始涨价,商家甚至把刷卡机给“锁”了!

可才过了几天,网上的一张咖啡店照片,就把这场改革推上了风口浪尖。顾客想刷卡?先拿出50澳分,把EFTPOS机器的盖子解锁!

按照帖子的描述,这家店给刷卡机装了投币保护罩,投入50澳分才能打开盖子使用。没有硬币也行,柜台竟然还提供“换币服务”:花1买一枚50澳分硬币。

这种做法看似荒诞,背后却是澳洲小商家与新规之间越来越明显的矛盾。

以前买杯5澳元咖啡,刷卡可能另付0.5%至1.5%的手续费,商家可以把这笔费用单独列出来。如今附加费不能再收,但银行、卡组织和支付服务商收取的商户成本并不会凭空消失。

成本由谁承担?一些咖啡馆已经用涨价给出了自己的答案!

ABC援引咖啡价格追踪平台Small Flat White的数据:调查超过1500家咖啡馆后发现,约17%的店在10月1日之后提高了Flat White售价。

在涨价的咖啡馆中,平均涨幅约49澳分,相当于10.7%,有些顾客原来只多付几分钱刷卡费,如今面对的却是接近50澳分的标价上涨!

原本想在结账时少付一点,最后菜单上的价格却先变了!

澳洲餐厅与咖啡馆协会负责人Wes Lambert表示,不少餐馆和咖啡馆正通过提高菜单价格,或增加周末、公共假日附加费来应对,也有店铺干脆改收现金或银行转账。

他直言,RBA这次“自摆乌龙”,因为餐饮业本来就在承受工资、食材和能源成本上涨。

一家泰式餐厅Avtar Singh目前仍在自行吸收费用,但也坦言不可能一直撑下去。

“小型企业本来就只有非常微薄的利润空间”,再挤下去,生意只会越来越难做!

Leichhardt一家意大利餐馆La Botte D’Oro索性挂出了“Cash is King”(现金为王),鼓励顾客付现金。

老板Gabriele Franco估算,如果电子支付成本全由自己承担,一年可能多花1.2万至1.6万澳元。

他说自己每周工作七天,却可能因此失去1.6万澳元,供应商成本还在持续上涨。对于原本就靠薄利经营的小店,这可不是结账时能轻轻带过的几分钱!

对顾客来说,麻烦也跟着来了。以前刷卡可能只多付几分钱,现在却可能遇到菜单涨价、最低消费限制,甚至有些小店不肯收信用卡。

现金付款的人也不一定占便宜,因为菜单价格如果统一上调,所有顾客都会面对新标价!

但政府与消费者组织并不认可“取消附加费必然让大家吃亏”的说法。

RBA同步下调部分交换费上限,政府宣称改革每年可为消费者省下16亿澳元,助理财政部长Daniel Mulino还称相关改革每年可为小企业节省9亿澳元成本。

消费者组织Choice也认为,把价格提前标清,总比付款最后一刻才多出手续费更好。

问题是,企业是否真的拿到了预期的成本减免,顾客又能不能在菜单上看到实惠?这场争议,显然还远远没有结束!

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