判决很合理
墨尔本一名63岁的大学员工因为通勤太累,向学校申请居家办公,但被拒绝。她转头将学校告到公平工作委员会,委员会作出了裁决。
这起案件涉及Victoria University 63岁的的学生顾问Michele Duffy。
据悉,Duffy于2008年开始在Victoria University做临时工,2011年转为全职正式员工。
她一直在墨尔本CBD的VU City Tower工作,这里是学校最繁忙的学生服务中心。
2025年6月,她发邮件给经理Tessa Benson,希望改成混合办公模式,每周在家工作两天。
她在申请中写道:“作为一名55岁以上的员工,这种安排可以帮助我减少通勤带来的身体疲劳,也有助于维持我的工作效率和健康状态。”
3周后,Benson要求她提供更多资料,包括医疗证明。
随后双方开会时,学校再次询问,她的申请是否有医学上的依据。
Duffy表示,她的申请主要是因为自己已经超过55岁,并不是基于某项具体疾病。
图为Michele Duffy
为了回应学校对工作的担忧,她还列出了哪些工作可以在家完成,并表示居家办公的具体日期可以灵活安排。
她甚至表示,如果学校进入繁忙时期,自己也愿意恢复全周到办公室上班。
但Victoria University认为,学生顾问必须尽量留在现场,因为City Tower经常有学生直接上门咨询。如果批准她每周两天在家工作,可能影响服务水平,甚至需要额外安排员工顶班。
校方查看预约数据后也认为,Duffy负责的学生预约,比起电话或线上咨询,更常以面对面形式进行。
后来,Benson提出了一个折中方案:允许Duffy每周五在家办公一天,先试行到当年年底。
但Duffy认为,学校并没有真正充分考虑自己最初提出的“每周两天居家办公”。
她指出,过去12个月里,她其实每周都使用一天长期服务假,因此本来就已经不是每周5天都在办公室。
她还质疑,学校用来支持“拒绝决定”的数据主要来自3月至8月,而这恰好是学校一年中最繁忙的阶段,并不一定能代表她提出试行居家办公期间的实际情况。
学校之后又查看了2024年8月至12月的数据,但仍然维持原来的立场。
经理Benson表示,City Tower在这段时间内的人流量依然比Footscray Park校区高出大约1000人,而且预约模式也持续显示,面对面咨询明显多于线上或电话咨询。
不过,周五是现场人流最少的一天,因此学校仍愿意让Duffy在周五试行每周一天居家办公。
后来Duffy把学校告到了Fair Work Commission。
Fair Work Commissioner在判决中写道:“根据Duffy女士提供的证据,包括她在听证会上的口头证词,我相信她确实因为通勤而感到疲劳。”
“我不认为Duffy女士有必要证明存在医学原因来支持她的申请,她只需要证明,自己作为一名55岁以上的员工,与这项申请之间存在关联。”
但委员会也接受了学校的说法,即学生顾问需要留在现场,应对直接上门的学生,因此最终裁定,学校拒绝每周两天居家办公确实存在合理的依据,但必须执行之前提出的折中方案,让Duffy每周居家办公一天。
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