澳洲一家公司派35万个AI假扮大爷大妈接诈骗电话,陪骗子唠到崩溃,反手把骗子账户卖给银行

2026年10月20日 18:04

有家公司干的事,说出来像段子:派几十万个 AI 假扮大爷大妈,主动去接诈骗电话、回钓鱼短信,专门陪骗子唠嗑。骗子那头以为自己碰上了容易上钩的,聊到后面才发现,自己的银行卡号、加密钱包和假网站全被套走了。

这家公司叫 Apate,2024 年在成立,一共 17 个员工。他们部署了 35 万个 AI 机器人,每个都能装成不同年纪、口音、背景的人,老人、上班族、小都有。骗子打进来,AI 不挂电话,认真听他说完,再慢悠悠问下一句。

AI 的表演主打一个“又蠢又配合”。对方冒充银行客服,它就反复确认操作步骤;对方催着转账,它就追问收款方式;骗子让它下载软件,它说屏幕怎么黑了,还问哪个是返回键。骗子越急,它越慢。

聊得越久,骗子越舍不得挂,因为觉得再坚持一下这个老太太就该转账了。装傻唠嗑是为了把对话拖长,长到骗子把该交代的都交代出来。一个话务员一天能打的电话是有限的,他被缠住半小时,就少一个人上钩。

要转账,就得给收款账户;要登录,就得发链接;冒充公检法,就得亮身份。骗子每往下推一步,就暴露一条真信息。账户、钱包、假网站一条条收进数据库,打包卖给银行和电信公司。银行拿到名单直接冻结,运营商拿到号码和链接直接拦截。

到现在,这套系统已经跟骗子聊了 250 万次,提取出 25 万多条能直接用的情报。把每通电话的时长加起来,等于让骗子凭空少干了 17 年的活。骗子最值钱的资源是时间,占用他半小时,他就少骗一个人。

这门生意已经有人买单。澳大利亚是它的客户,合作之后诈骗损失降了 76%;电信运营商 也在用,电信分析公司 Mobileum 准备把这套能力铺到更多国家。9 月,Apate 又拿了 815 万美元种子轮融资。

银行和运营商愿意掏钱,是因为老办法真的拦不住。过去反诈是提醒老百姓别接陌生电话、别转账、装反诈 App,可提醒一百次,骗子换个话术又来;拦住一个老人,骗子转头骗下一个。教育用户的速度,追不上骗子换皮的速度。

Apate 不去劝受害者,直接变成受害者。运营商识别出诈骗号码后,不拦截,把电话转接给 AI。骗子看到的,是一个“完美受害者”上钩了。这套打法叫反情报——像派卧底混进骗子大营,每天陪聊,把对方的布防图一张张画下来。

这套玩法里也有没解决的地方。公司自己说数据好,但没有第三方审计;35 万个 AI 全天候跑,算力成本不低,815 万美元能烧多久没人算得清。骗子也在进化,会反过来分析这些对话,训练自己的模型去识别对面是不是机器人,下一次一开口就能听出破绽。

这套玩法第一次把反诈从“拦”变成了“耗”。骗子用话术和信息差控制人,这边就用 AI 的信息过载和装傻,把他们耗死在电话里,耗到骗子这一天接不了下一个单。以前是和银行在后面追,现在是把机器人顶到最前面去缠住骗子。

骗子那边也没闲着,已经在分析这些对话、训练能识破机器人的模型,这场拉锯才刚开场。

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