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周五早些时候发生全球性服务器故障数小时后，澳大利亚用户仍无法使用Outlook、Teams以及大部分Microsoft 365服务。微软表示，目前仅部分服务器恢复在线，且仅在少数几个地区实现了有限的恢复。
No.1
发生了什么？
周五早些时候，全球各地的 Microsoft 365 用户遭遇了 Outlook、Teams、SharePoint 和 Copilot 服务中断的情况。此后，部分用户的 Planner、To Do、Power BI 以及 Office 打印功能也停止了工作。
周五早些时候，全球超过 12 万人向故障追踪网站 Downdetector 报告了 Outlook 问题，其中截至澳大利亚东部夏令时（AEDT）上午 7:30，澳大利亚境内就有超过 2,500 人报告了此类问题。
据澳大利亚联合通讯社（AAP）报道，在澳大利亚，新南威尔士州服务局（Service NSW）表示其服务中心和呼叫中心的部分业务无法处理；新南威尔士州议会、首都领地（ACT）和北领地（NT）政府、地方议会以及昆士兰州卫生部门也受到了影响。
微软最初于澳大利亚东部夏令时（AEDT）凌晨4点54分报告了美洲地区工作邮箱账户出现的问题，随后表示全球各地的用户都可能受到影响。
微软表示，此次故障并非由用户流量激增引起。部分运行这些服务的服务器意外停止工作，导致其余服务器超负荷运转。
最初的修复措施，包括重启服务器和重定向流量，均未奏效。微软随后发现，故障服务器上的软件因负载过重而导致其死机。
部分服务器已恢复运行，少数地区的服务也已部分恢复。微软还在考虑是否撤销近期对系统所做的某些更改，以防这些更改导致了此次故障。
但在澳大利亚东部夏令时（AEDT）上午11点17分，微软表示，恢复运行的服务器一经用户使用便再次出现死机。在查明原因期间，该公司正限制部分流量，并警告服务将仅能逐步恢复。
微软表示“没有迹象表明这是网络攻击”。内政部发言人称，国家网络安全协调员米歇尔·麦金尼斯中将正在调查此次服务中断事件。
No.2
12万
截至澳大利亚东部夏令时（AEDT）凌晨4点30分，即大多数澳大利亚上班族尚未登录之前，Downdetector已记录到全球范围内有如此多的Outlook服务中断报告。
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