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周五早些時候發生全球性伺服器故障數小時后，澳大利亞用戶仍無法使用Outlook、Teams以及大部分Microsoft 365服務。微軟表示，目前僅部分伺服器恢復在線，且僅在少數幾個地區實現了有限的恢復。
No.1
發生了什麼？
周五早些時候，全球各地的 Microsoft 365 用戶遭遇了 Outlook、Teams、SharePoint 和 Copilot 服務中斷的情況。此後，部分用戶的 Planner、To Do、Power BI 以及 Office 列印功能也停止了工作。
周五早些時候，全球超過 12 萬人向故障追蹤網站 Downdetector 報告了 Outlook 問題，其中截至澳大利亞東部夏令時（AEDT）上午 7:30，澳大利亞境內就有超過 2,500 人報告了此類問題。
據澳大利亞聯合通訊社（AAP）報道，在澳大利亞，新南威爾士州服務局（Service NSW）表示其服務中心和呼叫中心的部分業務無法處理；新南威爾士州議會、首都領地（ACT）和北領地（NT）政府、地方議會以及昆士蘭州衛生部門也受到了影響。
微軟最初于澳大利亞東部夏令時（AEDT）凌晨4點54分報告了美洲地區工作郵箱賬戶出現的問題，隨後表示全球各地的用戶都可能受到影響。
微軟表示，此次故障並非由用戶流量激增引起。部分運行這些服務的伺服器意外停止工作，導致其餘伺服器超負荷運轉。
最初的修復措施，包括重啟伺服器和重定向流量，均未奏效。微軟隨後發現，故障伺服器上的軟體因負載過重而導致其死機。
部分伺服器已恢復運行，少數地區的服務也已部分恢復。微軟還在考慮是否撤銷近期對系統所做的某些更改，以防這些更改導致了此次故障。
但在澳大利亞東部夏令時（AEDT）上午11點17分，微軟表示，恢復運行的伺服器一經用戶使用便再次出現死機。在查明原因期間，該公司正限制部分流量，並警告服務將僅能逐步恢復。
微軟表示「沒有跡象表明這是網路攻擊」。內政部發言人稱，國家網路安全協調員米歇爾·麥金尼斯中將正在調查此次服務中斷事件。
No.2
12萬
截至澳大利亞東部夏令時（AEDT）凌晨4點30分，即大多數澳大利亞上班族尚未登錄之前，Downdetector已記錄到全球範圍內有如此多的Outlook服務中斷報告。
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