【昆州长者卡有新变化】实体卡会被取消吗?政府公布最新安排

2026年11月13日 16:34

昆州长者卡现已推出电子版本,居民可通过州政府的 Service Queensland 应用程序使用相关服务。

是否改用电子卡完全由持卡人自行决定。长者仍可继续使用实体版Seniors Card(长者卡)、Carer Card(护理者卡)或Companion Card(陪同者卡),这些实体卡仍然有效。

上述电子卡均可用于享受各类优惠及折扣,目前已可以添加至 Service Queensland 应用程序。过去两年,该应用程序的功能不断扩展,支持的电子证件种类大幅增加。

在过去两年间,应用程序内可使用的电子执照及资格证明种类已从 3 种增加至 22 种,电子执照用户人数也翻了一倍,超过 150 万名居民。

对于需要协助将实体卡转为电子版本的人士,政府也提供现场及电话支援服务。

长者及残障服务厅长 Amanda Stoker 表示:“完成设置程序后,使用电子卡会更加方便。”

“重要的是,电子卡完全属于自愿选择,实体卡也继续有效,因此昆士兰居民可以根据自己的实际情况,选择最适合自己的方式。”

持卡人只需下载或更新 Service Queensland 应用程序,并按照提示操作,即可添加符合条件的卡片。

如需协助,居民可以前往 Service Queensland 门店、流动服务中心,也可以通过电话或网上渠道寻求帮助。

目前,还可以添加至 Service Queensland 应用程序的其他电子证件包括昆士兰驾照、18 岁以上人士身份证明卡(18+ Card)、休闲船舶执照、从业资格证明,以及昆士兰建筑与施工委员会(QBCC)颁发的执照。

将长者卡纳入政府服务应用程序,有助于提升老年群体使用公共服务的便利性。由于部分老年人难以适应网上服务,他们往往无法充分享受数字化服务带来的便利。

数字包容指数(Australian Digital Inclusion Index)报告显示,75 岁及以上人士面临的数字排斥问题尤为严重,约66%的人受到影响。

昆州老龄事务委员会(COTA Queensland)指出,在数字排斥问题上,年龄造成的差距仅次于收入因素。

COTA 去年针对数字包容指数的调查结果表示:“年轻澳大利亚人不断提升数字技能和使用信心,但许多老年人却难以跟上数字化发展的步伐。这并非因为他们不愿意接受新技术,而是因为他们在设备及网络接入、费用负担和使用信心方面面临实际困难。”

澳大利亚年满 60 岁的人士即可申请长者卡。

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