砸錢也留不住 崗位外移已是必然

2012年10月10日 15:06

來源:      責任編輯:華樂  

    政府只能幫澳人適應 無法抗逆

  (澳洲新聞網訊)亞洲經濟變革對而言是一次黃金機遇,該地區消費者收入的增加意味著我們的商品和服務,尤其是食品、教育、旅遊、設計和專業服務將迎來更加廣闊的市場,更不用說現在就已經炙手可熱的能源和礦物了。

  但是,我們不能一廂情願地以為「亞洲世紀」對澳洲而言是百利無一害的,因為任何事情都有兩面性,國家經濟發展與產業研究機構為澳洲金融部門工會及澳洲服務業工會準備的報告更是說明了這一點。該報告顯示,過去四年裡,澳洲有八萬份服務業崗位被移到了海外,預計在未來三十年裡,崗位外移的趨勢將進一步加劇。

  外移風險最高的行業包括信息科技、行政、金融、保險、專業服務、科學及技術服務。目前,崗位外移僅只是斷斷續續的,但未來,這一確實將愈發明顯,而且令本土崗位創造速度相形見絀。

  在周二發表的講話中,儲行副行長羅伊(Philip Lowe)指出,自2007年來,衛生保健部門凈增了30萬個崗位,專業及科學服務部門增加了20萬個,礦業和教育部門也分別增加了13萬份工作。過去兩年多的時間里,澳洲失業率始終控制在5%左右。因此,在目前就業增長還算可以的情況,澳人對崗位外移並沒有多少切身的體會。

  但政府「亞洲世紀」白皮書作者肯·亨利(Ken Henry)預警稱,澳洲人必須克服因崗位外移而產生的不滿。在最近的一次演講中,亨利指出,那些標榜「澳洲本土」企業的人必須重新定位,立足於整個亞太地區,因為在未來,崗位外移將是提高生產力的一個關鍵要素。

  擁有眾多接受過良好教育國民的亞洲和非洲國家將可通過網路以低成本為全球各地的企業提供服務,他們將逐漸成為一個日益複雜的外包產業的核心,年產值達到3萬億美元。

  印度無疑是全球外包過程中最大的外加,但它面臨著激烈的競爭,就是一個勁敵,後者幾乎把全球所有的呼叫中心都攬在了懷中,還有一些是尋求更低成本的印度公司設立的。

  分析人士指出,中國的很多城市,如上海和成都,也有潛力(包括勞動力規模、技術和才智)與印度在外包終端市場一爭高下,而這種競爭將進一步幫助企業降低成本,成為澳洲企業崗位外移的新動力。

  崗位外移發展的第一步只會涉及一些簡單的工作,比如把呼叫中心設在海外。但是很快,所有複雜的企業加工運作也將遷離澳洲。到現在,全球外包產業已經變得相當高端了。部份專門從事外包服務業的公司已經發展成跨國大企業,擁有相當的規模和專業性。

  「亞洲世紀」無疑帶給了澳洲很大的希望,但肯·亨利認為,澳洲需要「靈活、適應、彈性和創造性的思維」才能利用好這一機遇。政府現在要做的應該是幫助人們適應經濟形勢的變遷,而不是使勁砸錢來跟這股無法逆轉的潮流抗爭。