來源: 澳洲日報 責任編輯:華樂
(澳洲新聞網訊)全國最著名的養老院之一——悉尼Lulworth House因被指控嚴重忽視住戶,遭到了相關機構的調查。
這家養老院據悉還住著幾位名人,包括前總理Gough Whitlam、前新州州長Neville Wran、前悉尼大學校長Dame Leonie Kramer和娛樂名人Jeanne Little。
聯邦衛生與老年事務部證實,老年照顧投訴小組正在調查於今年6月和8月份期間去世的三位老人的親屬提出的投訴。此外,新州衛生照顧投訴委員會也收到了一份獨立投訴。
這些投訴是關於三名已去世的年邁住戶,其親屬稱,當初他們選擇了這家位於Elizabeth Bay的養老院是因為它名聲在外,而且市場營銷材料也聲稱可以為老年人提供高級舒適的照料。
據悉,它是全國最昂貴的養老院之一,住戶每天繳納的費用就高達220元。
這三名不願意具名的投訴者還質疑了Lulworth的職員數量不足,因為他們注意到,每天下午能幫助該養老院內的154名老人進食或上洗手間的職員非常少。他們還指出,養老院值班註冊護士缺乏職員監管。
擁有這家養老院的St Luke』s Care的首席行政長Mark Compton否認了這些指控,堅稱住戶與職員比例可滿足照料需求。