來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）作為業務促銷的一部分，Foxtel此前承諾將在10天內向客戶提供免費電視，不過Foxtel最終食言了，對此該付費電視公司承諾將給予一定賠償。
然而這些已簽訂協議的客戶卻未在協議的時間內收到電視機，澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）認為Foxtel並沒有採取足夠的措施以確保承諾的實現。
此前為了達到促銷的目的，Foxtel廣告稱，只要在2012年2月12日至4月5日期間與Foxtel簽訂為期一年的協議，客戶就可在安裝的10天內免費獲得一台22英寸（55.88厘米）的電視。儘管Foxtel也表示這一促銷活動僅限於1500台電視機，但簽訂的用戶達到了近8400人。
Foxtel隨後又向ACCC承諾，公司將向那些簽訂了協議卻未獲得電視機的客戶提供一個月免費訂閱服務，不過ACCC稱Foxtel的免費電視違反了澳洲消費者法。
ACCC主席西姆斯稱企業必須履行向客戶許下的承諾。他說：「企業在向客戶承諾的時候都應當有一個合理的基礎，這是非常重要的，否則就將冒違反澳洲消費者法的風險。此外，企業還必須審查廣告中的一切觀點，以確保它們在任何時候都可行。」
Foxtel稱，公司計劃確保受影響的客戶將在7月15日之前收到他們一個月的免費電視服務。同時Foxtel表示將來將不會採取類似的促銷活動，並將對業務的各個方面進行審核，以避免違反競爭與消費者法律。