聖喬治銀行將減分行出納員 試運行電話會議模式
2013年06月12日 14:36
屆時專業銀行家將通過電話會議向客戶提供專業建議，Frazis稱他計劃在未來的三個月內在聖喬治分行，包括墨爾本銀行與BankSA分行試運行新模式。若這一模式獲得成功，聖喬治銀行旗下的420家分行都將推廣該模式。目前該行旗下的30家分行已利用視頻會議為中小型企業提供服務。
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）聖喬治銀行（St George Bank）將試運行較少銀行櫃檯出納員的分行，該行希望能夠利用電話會議為那些打算獲得房貸、財富管理以及小型企業相關建議的客戶提供服務。
西太銀行所有的聖喬治銀行的首席執行官George Frazis表示將在未來的三個月內試營業較少出納員的分行。他在採訪中表示：「這些分行仍然有銀行家，但這些銀行家並不是出納員。他們僅僅是為客戶提供建議，並提供技術支持與社會會議等服務。」
Frazis表示：「視頻會議是未來的發展趨勢，這將為客戶提供很大的便利。只要能夠在網上或手機上完成的業務，客戶都將通過互聯網或手機完成，不過他們還是會希望能夠見到銀行家。」