Coles新鮮麵包 愛爾蘭烤的
ACCC稱,Coles未嚴格區分新鮮烘焙和半烘焙的麵包產品將會誤導消費者,會讓那些堅持新鮮烘焙的麵包店處於不利的競爭位置。ACCC發現,Coles Bakery的產品或者是直接在愛爾蘭做好的,或者是在澳洲不同地區烘焙好的,擺上架出售之前,只需重新加熱即可。
來源: 澳洲日報 責任編輯:華樂
境外烘焙 冰凍裝運 加熱后變「剛出爐」
(澳洲新聞網訊)Coles的「今天出爐今天售(Baked Today, Sold Today)」麵包被指誤導消費者,因為這種麵包是在境外烘焙好,冰凍了運至Coles的各個門店。有些倒霉的消費者甚至會買到還未完全化完凍的麵包。
周三,澳洲公平競爭和消費者委員會(ACCC)向聯邦法庭提交訴狀,稱Coles超市欺詐消費者。ACCC在一份聲明中稱,這起訴訟案涉及「Cuisine Royale」和「Coles Bakery」等多個麵包品牌。
ACCC稱,這些半烘焙(par-baked)麵包產品的標籤上寫著「今天出爐今天賣」,有的麵包上甚至還貼著「店內新鮮出爐(Freshly Baked In-Store)」的說明。此外,在這些麵包產品的附近還有「Freshly Baked」和「Baked Fresh」之類的標識牌。ACCC指出,這些都是有可能誤導消費者的信息,讓他們以為這些麵包完全是現做現烤現售的。
ACCC的主席Rod Sims稱,Coles確實有幾款自己製作的麵包,但都是普通產品。「許多花式麵包以及諸如酵母酸麵包、酵母酸法式長棍麵包、土耳其麵包、向日葵三角麵包、石焙黑麥麵包(stone-baked light rye)之類的都是半烘焙產品(,Coles只需收下尾即可)。」
在發起這起訴訟案之前,ACCC進行了長達一年的調查。據悉,這一調查是由維多利亞州前州長Jeff Kennett引發的。去年7月份,Kennett向ACCC寄了一盒Coles的Cuisine Royale麵包和小鬆餅,指出這些在愛爾蘭生產的產品貼著店內「今日出爐」的標籤,只在小字部分聲稱使用了來自愛爾蘭的材料。
Sims稱,在接到這項舉報后,他們當即著手調查這一問題的嚴重性。「昆士蘭州的一位顧客向我們投訴說,他們買到的麵包中間還是冰凍著的,這意味著它是先烘焙,之後被冰凍(了運到Coles),在被購買時則還未化完凍。」
如果被判誤導罪成立,則Coles將被罰多達110萬元。


