2乘客因口角被逐下飛機 訴快達索6千萬里程積分

來源: 日報     責任編輯:華樂  

澳洲新聞網訊)兩名男性乘客在搭乘快達航班時因為想要使用機上的衣櫃卻遭拒,而與乘務員發生口角,並最終被逐下飛機。這兩名男子於是將快達告上法庭,索要6000萬里程積分的賠償

盧思提,提起民事訴訟是最後的手段。懇求快達與我們交涉。」他說,「他們從來沒有給我們一個機會去跟他們交涉,他們總是躲在律師後面他們從考慮過出面坐下來聽聽我們這邊的說法。」

律師盧思提(Peter Lustig)和他的客戶德西蒙(Giuseppe De Simone在2006年從返回墨爾本的航班上被告知他們不能使用商務艙的衣櫃,因為它們已經滿了。當時,這兩名男子搭乘的是經濟艙,他們聲稱,在與客戶服務經理斯托克(Andrew Stocks)發生爭執后,德西蒙遭到了羞辱。

盧思提周二表示,有著17年快達服務經驗的斯托克的做法「太過分了盧思提聲稱,斯托克威脅兩人,如果他們不自動離開飛機的話,就會被聯邦警員強制帶離飛機。盧思提說,起初他們拒絕下機,但之後他們被告知,只要自願下機,就不會被採取進一步的行動。

但是盧思提後來卻遭到了聯邦警員的指控,並被押解出機場。他被判妨礙機組人員罪名成立,但上訴后罪名被撤銷

盧思提嘲諷快達居然還敢「宣稱自己代表了精神」。「顯然,澳洲精神就是不給人公平待遇,儘可能地忽視他們,而且千萬別聽他們說話。」

2人原本都是快達的常客,但從此被快達列入黑名單,被禁止搭乘快達的航班旅行

他們在民事和行政上訴庭(Victorian Civil and Administrative Tribunal,VCAT提起訴訟,要求快達賠償他們6000萬里程積分,大約值60萬元的票價。他們還要求快達書面道歉,並恢復他們飛行常客的地位。

快達曾辯稱VCAT對本案不具備裁判權,但是被法庭駁回。

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