來源: 鳳凰科技 責任編輯：華樂 6日消息，據英國《每日電訊》報道，一份最新社交媒體調查報告顯示，在社交媒體上用戶對iPhone 5的惡評如潮，同時對蘋果iPhone 5的關注度也最高。而三星Galaxy S4則成為最受用戶青睞的品牌。
——品牌吸引力會話量佔比：iPhone 5 42%、黑莓Z10 41%、Galaxy S4 20%、Lumia 920 41%。
報告提供了四部主流手機在社交網路上的一些數據對比：
由市場研究機構「我們是社交」（We Are Social）提供的這份最新報告顯示，在2012年及今年智能手機市場發布的四款主流智能手機中——蘋果iPhone 5、諾基亞Lumia 920、黑莓Z10和三星Galaxy S4，蘋果iPhone 5獲得的批評最多，在受訪用戶中，五分之一的人抱怨iPhone 5充電插口及該款產品缺乏創新。
——設備發布當天社交網路相關會話量：iPhone 5 170萬、黑莓Z10 30萬、Galaxy S4 14萬、Lumia 920 4.5萬。
——品牌惡評會話量佔比：iPhone 5 20%、黑莓Z10 18%、Galaxy S4 11%、Lumia 920 15%。
——智能機特性會話量佔比：iPhone 5 29%、黑莓Z10 27%、Galaxy S4 56%、Lumia 920 37%。
社交網路用戶對iPhone 5紛紛吐槽，集中表現在iPhone 5本身缺乏創新、充電插口以及其地圖應用的蹩腳表現。蘋果在iPhone 5上使用了30針的閃電插口，意味著用戶在新設備上不能繼續使用老的充電器，必須額外掏錢配置一個適配器。以及其放棄之前谷歌地圖、更換自家地圖，導致用戶紛紛抱怨蘋果地圖標錯地標、圖像模糊以及提供了錯誤方向。為此，在iPhone 5上市不到兩周，蘋果匆匆就地圖進行道歉，並建議用戶嘗試更換其他好的地圖服務。
蘋果iPhone 5的相機圖像也倍受爭議：有用戶稱該設備拍攝的照片圖像變紫；此外，還有用戶稱剛剛購買了新機后機殼掉漆、漏出了底層鋁製材質。
而社交網路上針對今年3月份上市的三星Galaxy S4抱怨最少，關於Galaxy S4的負面評論的發帖僅佔11%。
該分析機構高級分析師Ed Kitchingman稱，「如果一個品牌推出的新產品在創新方面不及其之前老產品，通常會收到更多惡評。而最成功的產品，通常是那些通過新設備的創新來滿足消費者想象力的產品。」