來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
消費者行動法律中心對五家租賃網站上以每周租金為基礎訂立的一至三年的合約進行計算，並把結果與相同或類似的產品通過在線搜索所顯示的零售價格進行比較。
（澳洲新聞網訊）消費者行動法律中心（Consumer Action Law Centre）的一份報告指出，租用普通家庭用品的成本是它們零售價的五倍。
該報告發現，澳洲家庭、單身人士以及學生通常會被新家用電器低廉的每周租金所吸引，不過在租賃合約結束后，他們往往會發現他們所支出的金額是這些產品零售價的兩倍，甚至五倍，他們會發現租賃這些家庭用品甚至比高利率信用卡還燒錢。
消費者行動法律中心指出，租賃企業在營銷時就應當被迫公開租賃總成本，就同手機廣告一樣，並使用簡單直白的語言撰寫租賃合約。
在「租賃文化」逐漸滲透到每家每戶的同時，專家們也發現了家庭用品租賃行業的貓膩。一位業內人士指出，那些收入與福利都不甚理想、同時又很想擁有「最新電子產品」的顧客往往會被這些租賃廣告忽悠。
結果顯示，冰箱、洗衣機、烘乾機以及嬰兒車的租金至少是零售價的兩倍。一台高清等離子電視、筆記本計算機與輕便小床的租金也是零售價的三倍。洗碗機的租金甚至是購買價的五倍。
該報告指出：「糟糕的是，租賃網站並沒有向顧客透露這些產品的總租賃成本，因此消費者並不能看到他們的隱形消費。」
不過Radio Rentals所有者Thorn Group的首席執行官John Hughes指出，違約風險、交付、安裝、修理及更換費用都被計入租賃成本中。「若我們不是已向顧客提供了物美價廉的服務，我們的新合約簽約率不會達到48%。」
Make It Mine的所有者Andre Lang也表示，違約風險以及運費構成了租賃家庭用品成本的主要部分。
目前約有100萬澳洲人都簽訂了家庭用品租賃合同，租賃產品從傳統的必需品擴展到了智慧手機、平板計算機、視頻遊戲以及傢具等。