收費狂漲服務更糟 雪梨水務局年盈利增一成
來源: 澳洲日報 責任編輯：華樂
（澳洲新聞網訊）悉尼水務局（Sydney Water）今年的利潤增加了10%——雖然該部門削減了崗位，居民水費賬單大漲，而且關於收費和水表的投訴量暴增了31%。
悉尼水務局的年度報告顯示，這家由州府擁有的企業在2012-13年共盈利4.15億元，州府將得到2.91億元的紅利，為五年來最高。
不過，在過去兩年中，悉尼水務局收到的投訴卻增加了11%。去年投訴量大增的主要原因是因為用戶「針對賬單和水表讀數問題的投訴暴增了31%」。
「在2012-13年，運行現金收入為24億元，比2011-12年高出1.74億元，這主要是因為水源銷量增加。」該報告還寫道。
不過，新州反對黨指出，悉尼水務局在過去三年中裁員450人，其高管人數卻從2011-12年的267人增加至2012-13年的290人。其中，總經理Kevin Young是薪酬最高的州府官僚之一，年薪達66萬1925元。
對此，悉尼水務局的一位女發言人稱，該機構是一個州府擁有的企業，但在面對450萬名客戶時，「必須像一個有效的企業那樣運作，在不增加客戶賬單的前提下，還要為新州政府提供分紅以幫助州府資助衛生、教育和基建服務。」
「奧法雷政府在野時曾承諾要幫助新州家庭減輕生活壓力，但在執政后，他們的所作所為反倒增加了新州家庭的負擔。新州家庭面臨的是越來越高的水費賬單和更糟糕的服務。」
在未來三年內，水費和污水處理費將再增72元，同期內，悉尼、Illawarra和藍山（Blue Mountains）一戶典型公寓住戶的費用將攀升134元。
新州反對黨水源事務發言人瑟科德（Walt Secord）說道：「毋庸置疑，這些創紀錄的收益是從經濟負擔沉重的悉尼家庭身上摳來的。」「悉尼水務局是一個公共機構，提供著一種基本的服務，它不應該被當成壓榨新州家庭的機器。」
「悉尼水務局在2012-13年到2015-16年的漲幅不會超過通脹率，」該女發言人說道，「在之前的四年中，水費賬單飆升了861元。」「悉尼水務局利益增加是因為居民用水量超過我們的預期以及運行效能提高。」她還解釋道，悉尼水務局職員隊伍在最近幾年減半是因為有更多的崗位被外包了。