手機簡訊收費過高 ACCC擬規範價格

2013年12月16日 12:12

來源:      責任編輯:華樂  

  (澳洲新聞網訊)人為發送手機簡訊付出了太多代價,所以競爭監管機構正首次考慮規範簡訊的批發成本。

    在移動網路上,一段1分鐘語音通話的傳輸量相當於最多430條簡訊,但移動運營商向消費者收取的簡訊費用卻相當於一段1分鐘語音通話的三分之一。

    澳洲競爭與消費者委員會(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)說,移動網路業者從高昂的簡訊批發價格中「牟取暴利」,該機構現在想要對「接通費」——移動網路之間發送簡訊的批發成本——進行規範。

    「種種跡象表明,簡訊接通費已經很多年沒有發生過變化了,商業談判未能成功地降低這些收費,而且簡訊接通費也高得毫無道理。」ACCC的移動接通服務(Mobile Terminating Access Service)審查發現。

    根據一些預付費套餐,一段1分鐘語音通話的收費大約為90c,相比之下,簡訊的收費顯得十分高昂。

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  當移動用戶跨網發送簡訊時,就要支付接通費。比如說,當一名Optus用戶給一名Telstra用戶發簡訊時,Optus就必須向Telstra支付一筆費用,以便讓該條簡訊「接通」Telstra的網路。

  

    ACCC當前正在對移動運營商在客戶跨網通話時收取的轉接費進行規範——收費將在明年從目前的每分鐘6c下降到每分鐘3.6c——但ACCC從未對簡訊收費進行過規範。

    ACCC得出的結論是,Telstra、Optus和沃達豐和記澳洲(Vodafone Hutchison Australia)無法通過彼此之間的討價還價來降低接通費,如果不對批發價格進行規範,零售價格仍會「高得毫無道理」。

    「這很可能意味著,在提供無限簡訊服務的套餐中,其他捆綁服務的收費不太可能下降,而在簡訊按條收費的套餐中,這些價格仍將高於成本。此外,如果不對簡訊接通費進行規範,一些(移動網路運營商)和(零售商)在零售市場上有效競爭的能力就可能會受到限制。」

    雖然許多消費者都可以通過使用基於互聯網的信息服務來規避簡訊費用,但這類服務卻無法給沒有智慧手機的眾多澳洲人提供實惠,而且,基於互聯網的信息服務只適用於發送者和接受者都使用同一款應用程序的情況。

    ACCC對15種移動套餐進行了審查,發現雖然許多套餐都提供無限發送簡訊的服務,但卻需要消費者綁約一年或兩年。