Medibank周四披露，其380萬客戶中的絕大多數人可能無法在7月15日之前收到他們的稅單，因為該公司的技術升級出了岔子。
來源: 澳洲日報
由於Medibank遭遇重大技術故障，數百萬名會員的報稅可能被耽誤。
收入超過一定標準的納稅人將需要在報稅時附上醫療保險商開具的報稅單，才能夠避免繳納Medicare稅。
Medibank執行長德拉蒙德（Craig Drummond）表示，這種情況是不可接受的，但保證客戶們的個人信息都沒有外泄。
「我們的團隊正日以繼夜地工作以解決這個問題。我想向客戶們保證，我們的重點是盡量減少對他們的影響。」
但該醫療保險公司表示不確定何時能夠發出報稅單。
該公司表示，其分公司AHM將不會受到影響。
「我為這種混亂真誠地向我們的客戶道歉。」德拉蒙德在一份聲明中說。
此次技術故障是澳洲最大的醫療保險公司面臨的第二個令人尷尬的挫折，它正因為誤導和不合情理的行為，面臨消費者監督機構的法庭訴訟。