澳男吃意麵被多收$5 餐廳不退反逼問:不值嗎?

2017年01月07日 0:30

2017-01-07 01:00 來源: DailyMail 原文網址

據《》報道,近日一男子在Golden Square酒店用餐時,與酒店老闆發生了爭執,起因竟是一盤多收了錢的意大利麵。


Ingram點的意麵(圖片來源:《每日郵報》)

Matt Ingram是一位房地產中介,當天去了維多利亞州Bendigo的Golden Aquare酒店后,他點了一份義大利雞肉通心粉。根據酒店菜單顯示,價格為18

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Ingram稱,他只是想要回本該退給自己的那些錢,而Mckenzie卻脫口而出,要退那5澳元就要將他剛才點的通心粉的一部分退給酒店,拿走那5澳元的量。Ingram最終退讓了一步,讓McKenzie拿走了通心粉,之後那5澳元才被退了回來。

Golden Square酒店(圖片來源:《每日郵報》)

Ingram稱,餐廳的一個小黑板上寫著通心粉價格為23澳元,但他當時坐在酒吧里,而酒吧菜單上的價格是18澳元,他並沒有看見黑板上標記的價格。

Golden Square酒店的另一位老闆Ainza Drummond稱,Ingram的說法是一面之詞,並否認拿走了他的意大利麵。Ainza稱,「Matt Ingram的說法並不准確。我們願意接受批評建議,這樣也可以幫我們提高服務質量,但是Ingram並沒有提到他當時的態度行為有多惡劣」。

當兩位酒店老闆被要求重述此次事件時,McKenzie稱自己沒有時間,Drummond也只透露說他們希望私下解決這個問題。

Ingram快要吃完的時候,他數了下找回的零錢,突然意識剛才付了23澳元,於是他就前去找酒店老闆Ashley McKenzie要回那多的5澳元。不過McKenzie並沒有將5澳元返還給Ingram,還反問道,「難道這份意大利麵在你看來就值18澳元嗎?有什麼不滿意的你可以說出來」。

酒店菜單(圖片來源:《每日郵報》)

Ingram稱,他沒有瞎編,他沒有對McKenzie出言不遜,「我確定我可以以一種非常冷靜的態度處理好這件事,但結果卻很不幸;我不知道他們為什麼要否認,可能是因為他們意識到了自己的錯誤…那怎麼還能為自己辯護呢」。

Ingram稱,Drummond已經在網上聯繫了他,並進行了誠摯的道歉,還給他進行了全額退款。但Ingram拒絕了,因為問題出在McKenzie的行為上。

Ingram還稱,意大利麵很好吃,網上的反應有點太誇張了,「沒想到這件事會得到這麼多人關注,我認為我們現在都很好,並且已經解決問題了。我不應該為他感到抱歉,但我卻有點抱歉」,「我不想讓一個人因為這點小事丟了他的生意」。

(圖片來源:《每日郵報》)

Ingram將這件事在臉書上曝光后,得到了很多網友的回復。還有人跑到這家酒店的臉書主頁上問,「意大利麵到底所少錢」,還有一位網友開玩笑回復道,「23澳元,但是如果你把意大利麵其中一小部分退回來后,可以得到5澳元的退款哦」。

Ingram稱,他以前大概每個月去一次這家酒吧,但以後不會再去了,因為太過尷尬。